Appexchange
Martech Zone članci označeni dodatak:
-
CRM i platforme podataka
StoreConnect: Salesforce-Native eCommerce rješenje za mala i srednja preduzeća
Iako je e-trgovina uvijek bila budućnost, sada je važnija nego ikad. Svijet se promijenio u mjesto neizvjesnosti, opreza i socijalne distance, naglašavajući mnoge prednosti e-trgovine kako za poduzeća tako i za potrošače. Globalna e-trgovina raste svake godine od svog početka. Zato što je kupovina putem interneta lakša i praktičnija od kupovine u pravom…
-
CRM i platforme podataka
Appointiv: Pojednostavite i automatizirajte zakazivanje termina koristeći Salesforce
Jedna od značajnih promjena u ponašanju do kojih je došlo na kupčevom putovanju online je sposobnost samoposluživanja. Kao kupac, želim da istražujem probleme na mreži, identifikujem rešenja, procenjujem dobavljače i... na kraju... stignem što dalje do cilja pre nego što ikada budem morao da kontaktiram prodavca. Automatsko zakazivanje termina Svi smo prošli kroz pakao zakazivanja……
-
CRM i platforme podataka
DESelect: rješenja za omogućavanje marketinških podataka za Salesforce AppExchange
Za trgovce je važno da uspostave 1:1 putovanja s kupcima u velikom obimu, brzo i efikasno. Jedna od najčešće korištenih marketinških platformi koja se koristi za ovu svrhu je Salesforce Marketing Cloud (SFMC). SFMC nudi širok spektar mogućnosti i kombinuje tu multifunkcionalnost sa neviđenim mogućnostima za marketinške stručnjake da se povežu sa kupcima u različitim fazama njihovog puta korisnika.…
-
CRM i platforme podataka
OwnBackup: Oporavak od katastrofe, zasijavanje u zaštićenom okruženju i arhiviranje podataka za Salesforce
Prije nekoliko godina, migrirao sam svoju marketinšku automatizaciju na prilično poznatu i široko prihvaćenu platformu (ne Salesforce). Moj tim je osmislio i razvio nekoliko kampanja za njegu i zaista smo počeli da pokrećemo veliki promet... sve dok se ne dogodi katastrofa. Platforma je radila veliku nadogradnju i slučajno je izbrisala podatke brojnih kupaca, uključujući i naše. Dok je…
-
CRM i platforme podataka
Loop & Tie: B2B darivanje sa klijentima sada je Salesforce aplikacija na AppExchange tržištu
Lekcija koju nastavljam da podučavam ljudima u B2B marketingu je da je kupovina i dalje lična, čak i kada radite sa velikim organizacijama. Donosioci odluka su zabrinuti za svoje karijere, nivoe stresa, obim posla, pa čak i svakodnevno uživanje u svom poslu. Kao provajder B2B usluga ili proizvoda, iskustvo rada sa vašom organizacijom često će prevagnuti…
-
sadržaj Marketing
Korištenje automatiziranog testiranja za poboljšanje Salesforce iskustva
Ostati ispred brzih promjena i iteracija na platformi velikih poduzeća, kao što je Salesforce, može biti izazov. Ali Salesforce i AccelQ rade zajedno kako bi odgovorili na taj izazov. Korištenje AccelQ-ove agilne platforme za upravljanje kvalitetom, koja je čvrsto integrirana sa Salesforceom, značajno ubrzava i poboljšava kvalitet Salesforce izdanja organizacije. AccelQ je platforma za saradnju koje kompanije mogu…
-
Marketinška infografika
Video ćaskanje postaje mainstream za korporativne web stranice i platforme za e-trgovinu
Salesforce je objavio detaljan članak i infografiku o utjecaju i najboljim praksama video chata za korisničku službu. Ovaj kanal za korisničku podršku kombinuje praktičnost razgovora uživo i telefonskog poziva sa ličnim dodirom videa. Uz bogat propusni opseg, 5G brzine iza ugla i značajna poboljšanja u video komunikacijskim tehnologijama, nema sumnje da će video…