Troškovi akvizicije kupca
Martech Zone članci označeni trošak kupca:
-
Marketinška infografika
Douglas KarrJan 2, 2023
Ključni pokazatelji na koje biste se trebali fokusirati kod digitalnih marketinških kampanja
Kada sam prvi put pregledao ovu infografiku, bio sam pomalo skeptičan da nedostaje toliko mnogo metrika... ali autor je bio jasan da su fokusirani na digitalne marketinške kampanje, a ne na cjelokupnu strategiju. Postoje i drugi pokazatelji koje promatramo općenito, kao što je broj ključnih riječi za rangiranje i prosječan rang, udio na društvenim mrežama i udio glasa… ali…
-
Marketinška infografika
Douglas KarrApril 24, 2020
10 blagodati programa lojalnosti kupaca i nagrada
Uz neizvjesnu ekonomsku budućnost, od ključne je važnosti da se kompanije fokusiraju na zadržavanje kupaca kroz izuzetno korisničko iskustvo i nagrade za lojalnost. Radim sa regionalnom službom za dostavu hrane i program nagrađivanja koji su razvili nastavlja da održava klijente da se vraćaju iznova i iznova. Statistika lojalnosti kupaca prema Experian-ovom Whitepaper-u, izgradnja lojalnosti brendu u svijetu više kanala: 34%…
-
Analitika i testiranje
Douglas KarrMar 9, 2016
Koji su troškovi sticanja naspram zadržavanja kupca?
Postoji neka preovlađujuća mudrost da troškovi sticanja novog klijenta mogu biti 4 do 8 puta veći od troškova zadržavanja. Kažem preovlađujuća mudrost jer vidim da se ta statistika često dijeli, ali nikad zapravo ne pronađem resurse koji bi ih pratili. Ne sumnjam da je zadržavanje korisnika jeftinije za organizaciju, ali postoje…