Ugradite vrijednost u svaki korak vašeg kupčevog putovanja

Zatvaranje prodaje je veliki trenutak. Tada možete proslaviti sav posao koji je uložen u pronalaženje novog kupca. Tu su isporučeni napori svih vaših ljudi i vaših CRM i MarTech alata. To je pop-šampanjac i odahnite trenutak. To je takođe samo početak. Marketinški timovi s naprednim razmišljanjem kontinuirano pristupaju upravljanju putovanjem kupaca. Ali prekidi između tradicionalnih alata mogu da odu

Afinitet: Iskoristite svoju mrežu da biste zaključili više ponuda s ovom interaktivnom platformom za odnose i analitikom

Prosječno rješenje za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) prilično je statična platforma ... baza podataka o vezama, njihovim aktivnostima i; možda neke integracije s drugim sistemima koji pružaju dodatni uvid ili marketinške mogućnosti. Istovremeno, svaka veza u vašoj bazi podataka ima snažne, utjecajne veze s drugim potrošačima i donosiocima poslovnih odluka. Međutim, ovo proširenje vaše mreže je neiskorišteno. Šta je odnosna inteligencija? Tehnologije inteligencije odnosa analiziraju komunikacijske podatke vašeg tima i automatski kreiraju graf odnosa potreban

Niz: Upravljajte svojim prodajnim kanalom u Gmailu s ovim potpuno opremljenim CRM-om

Nakon što sam stekao veliku reputaciju i uvijek radio na svojoj web lokaciji, govoru, pisanju, intervjuima i poslu ... broj odgovora i praćenja koje često moram proći promiče kroz pukotine. Ne sumnjam da sam izgubio sjajne prilike jednostavno zato što nisam pravovremeno pratio potencijalne klijente. Pitanje je, međutim, da je omjer dodira koji moram proći da bih pronašao kvalitetu

Šta je MarTech? Marketing tehnologija: prošlost, sadašnjost i budućnost

Možda ćete se nasmijati od pisanja članka o MarTech-u nakon što sam objavio preko 6,000 članaka o marketinškoj tehnologiji više od 16 godina (nakon dobi od ovog bloga ... Ranije sam bio na blogeru). Vjerujem da vrijedi objaviti i pomoći poslovnim profesionalcima da bolje shvate što je MarTech bio, što jest i kakva će biti budućnost. Prvo je, naravno, to što je MarTech portmanteau marketinga i tehnologije. Nedostajalo mi je sjajno

Šta je CRM? Koje su blagodati upotrebe jedne?

U svojoj karijeri vidio sam neke sjajne implementacije CRM-a ... i neke apsolutno užasne. Kao i svaka tehnologija, osiguravanje da vaš tim kraće radi na njoj i više vremena pružajući joj vrijednost ključ je sjajne implementacije CRM-a. Vidio sam loše implementirane CRM sisteme koji su zamrznuli prodajne timove ... i neiskorištene CRM-ove koji su duplicirali napore i zbunili osoblje. Šta je CRM? Iako svi zovemo softver koji čuva podatke o kupcima

Tehnologija učenja je presudna kao CRM menadžer: Evo nekoliko resursa

Zašto biste trebali naučiti tehničke vještine kao CRM menadžer? U prošlosti, da biste bili dobar menadžer za odnose s kupcima, trebali ste psihologiju i nekoliko marketinških vještina. Danas je CRM mnogo više tehnološka igra nego što je izvorno. U prošlosti je CRM menadžer bio više fokusiran na to kako stvoriti kopiju e-pošte, kreativnije osobe. Danas je dobar CRM stručnjak inženjer ili stručnjak za podatke koji ima osnovno znanje

KWI: Objedinjeni CRM, POS, e-trgovina i roba za specijalizirane maloprodaje

KWI Unified Commerce Platform je cjelovito rješenje zasnovano na oblaku, za specijalne maloprodaje. KWI-jeva rješenja koja uključuju POS, Merchandising i eCommerce pokreću se iz jedne baze podataka, pružajući trgovcima potpuno besprijekorno, višekanalno iskustvo. KWI Unified Commerce Platform Customer Relationship Management (CRM) - prikuplja podatke u gotovo realnom vremenu, tako da svi vaši kanali imaju najnovije informacije. Prodajni saradnici mogu vidjeti VIP status, posebne događaje kao što su rođendani, godišnjice i drugi okidači, istaknuti na POS-u

Sharpspring: sveobuhvatna i pristupačna platforma za automatizaciju prodaje i marketinga

SharpSpring integrira marketinšku automatizaciju i CRM u jedno cjelovito rješenje dizajnirano za rast vašeg poslovanja. Njihova platforma bogata značajkama ima sve što vam treba i još više za ulaznu prodaju i automatizaciju marketinga: e-pošta zasnovana na ponašanju, praćenje kampanje, dinamičke odredišne ​​stranice, kreator blogova, zakazivanje društvenih medija, inteligentni chatbotovi, CRM i automatizacija prodaje, dinamički kreator obrazaca, izvještavanje i analitika, anonimni ID posjetitelja i još mnogo toga. Platformu koriste mala i srednja preduzeća i preduzeća, ali glavni kupci SharpSpringa su digitalni