Nakon dogovora: Kako se odnositi prema klijentima uz pristup uspjeha kupaca

Vi ste prodavac, bavite se prodajom. Vi ste prodaja. I to je to, mislite da je vaš posao obavljen i prelazite na sljedeći. Neki prodavci ne znaju kada da prestanu sa prodajom, a kada da počnu da upravljaju prodajom koju su već ostvarili. Istina je da su odnosi s kupcima nakon prodaje jednako važni kao i odnosi prije prodaje. Postoji nekoliko praksi koje vaše preduzeće može savladati kako bi poboljšalo svoje odnose s kupcima nakon prodaje. Zajedno, ove prakse jesu

Kalkulator: Predvidite kako će vaše mrežne recenzije utjecati na prodaju

Ovaj kalkulator pruža predviđeni porast ili pad prodaje na osnovu broja pozitivnih, negativnih i riješenih recenzija koje vaša kompanija ima na mreži. Ako ovo čitate putem RSS-a ili e-pošte, kliknite na web lokaciju da biste koristili alat: Za informacije o tome kako je razvijena formula, pročitajte u nastavku: Formula za predviđanu povećanu prodaju putem mrežnih recenzija Trustpilot je B2B mrežna platforma za pregled i dijeljenje javnih recenzija

5 savjeta kako iskoristiti recenzije kupaca na društvenim mrežama

Tržište je teško iskustvo, ne samo za velike marke već i za prosjek. Bez obzira jeste li vlasnik velike tvrtke, male lokalne trgovine ili internetske platforme, šanse za uspon na nišaste ljestvice male su ako ne vodite dobru brigu o svojim kupcima. Kad ste zaokupljeni srećom svojih izgleda i kupaca, oni će vam brzo odgovoriti. Nudit će vam velike pogodnosti koje se uglavnom sastoje od povjerenja, recenzija kupaca i

OneLocal: Paket marketinških alata za lokalna preduzeća

OneLocal je paket marketinških alata dizajniran za lokalna preduzeća kako bi dobili više korisničkih uputa, preporuka i - na kraju - za rast prihoda. Platforma je fokusirana na bilo koju vrstu regionalnih uslužnih kompanija, obuhvaćajući automobilsku, zdravstvenu, wellness, kućnu uslugu, osiguranje, nekretnine, salon, banje ili maloprodaju. OneLocal nudi paket za privlačenje, zadržavanje i promociju vašeg malog preduzeća, sa alatima za svaki dio putovanja kupaca. Alati zasnovani na oblaku OneLocal pomažu

Da li biste trebali ulagati u praćenje online pregleda kako biste upravljali svojom reputacijom?

Amazon, Angie's List, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Lokalni oglasi, izbor, gužva G2, TrustRadius, TestFreaks, Koji ?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, Facebook ocjene i recenzije, Twitter, pa čak i vaša web lokacija, sve su to mjesta za hvatanje i objavljivanje recenzija. Bez obzira jeste li B2C ili B2B kompanija ... velike su šanse da neko o vama piše na mreži. I te mrežne recenzije imaju utjecaja. Šta je upravljanje ugledom? Upravljanje ugledom je proces praćenja i