Kako je BoomTown upotpunio svoj Martech stog pomoću Call Intelligence-a

Razgovori, a posebno telefonski pozivi, i dalje su među najefikasnijim metodama povezivanja s ljudima i pretvaranja u vjerne kupce. Pametni telefoni zatvorili su jaz između pregledavanja interneta i upućivanja poziva - a kada je riječ o složenim kupovinama velike vrijednosti, ljudi žele razgovarati s ljudima. Danas je tehnologija dostupna za dodavanje uvida u ove pozive, tako da trgovci mogu donijeti iste pametne odluke na temelju podataka

Važnost telefonskih poziva na putovanju kupaca

Jedna od karakteristika koju pokrećemo s direktorijom naše agencije je klikni za poziv. A nedavno smo angažirali virtualnog asistenta za vlastitu agenciju. Ono čega smo postali bolno svjesni je da neki izgledi i preduzeća jednostavno neće poslovati ako ne mogu podići telefon i nazvati posao. Osim dostupnosti, drugo pitanje je jednostavno pogodnost. Sve više ljudi koristi mobilne uređaje za istraživanje i pronalaženje posla

Bez praćenja poziva, pripisivanje vaše kampanje postaje sve nepreciznije

Imamo korporativnog klijenta koji ima nekoliko odjela u marketingu ... odnosi s javnošću, tradicionalni mediji, optimizacija za pretraživače, mobilni marketing, razvoj sadržaja i još mnogo toga. Tijekom posljednjih godinu dana znamo da su se promet i konverzije za SEO i sadržaj udvostručili jer je analitika pravilno integrirana u cijelu web lokaciju. Međutim, postoji ogroman problem. Njihov marketinški odjel koristi isti telefonski broj u svim kampanjama, bez obzira na medij. Rezultat je onaj ko zove

Kanal dolaznog poziva je ogroman ... i neiskorišten

Praćenje poziva je jedna od industrija koja je izuzetno nedovoljno poslužena i koja pruža ogromnu priliku marketinškim stručnjacima. Kako pametni telefoni postaju sve zastupljeniji u poslu za čitanje e-pošte, traženje kompanija i istraživanje naših kupovina - sve više i više ljudi jednostavno klikće na broj telefona koji pronalaze na web lokaciji. Za kompanije koje se oglašavaju na medijskim kanalima, ovo je ogroman problem jer pogrešno prijavljuju kanal koji generira poziv, potencijalnog klijenta i konverziju. Imamo