Firemail: Marketing putem e-pošte bez davatelja usluga e-pošte

Veliki sam ljubitelj pružatelja usluga e-pošte i nevjerovatnih proizvoda i usluga koje oni pružaju. Možda su najvažniji problemi isporučivosti koji se mogu pojaviti prilikom slanja količina elektroničke pošte. Uz ogroman riff između dobavljača internetskih usluga (ISP) i davatelja usluga e-pošte (ESP), ponekad se posao stavi u sredinu. Ironično, rad s ESP-om i nemati ovlaštenja također mogu uzrokovati probleme isporučivosti. Mnogi ISP-ovi blokiraju e-poštu jednostavno zato

ExactTarget podiže korisničku službu u velikoj mjeri (društvenoj)

Jutros sam primio e-poštu od ljudi iz ExactTarget-a u kojoj se navodi da je njihov portal za kupce nadograđen tako da uključuje upravljanje slučajevima. Ovo ipak nije bilo koji mali portal za kupce! ExactTarget 3sixty je potpuno funkcionalna društvena mreža usmjerena na kupca koja je integrirana s upravljanjem slučajevima, preporukama za proizvode, bibliotekom obuke i forumima za međusobno pomaganje kupcima. Danas sam stupio u kontakt s ExactTargetom i moglo bi se reći da je njihov problem bio