Binarna fontana: Platforma za upravljanje iskustvom i ugledom

Ako ste obavili bilo kakvo istraživanje identiteta brenda i korisničkog iskustva, vjerojatno ste primijetili različite ocjene i recenzije kupaca o angažmanu potrošača i lokalnim SEO naporima za kompanije. Danas se značajna većina potrošača u velikoj mjeri oslanja na raspoloženje kupaca (tj. Online ocjene kupaca i web stranice s recenzijama) kako bi donijeli obrazovanu odluku o tome hoće li stupiti u kontakt s kompanijom. U stvari, mnogi potrošači imaju tendenciju da upućuju na web lokacije kao što su Google, Facebook i Yelp kako bi uvidjeli vrstu