OwnBackup: Oporavak od katastrofe, zasijavanje u zaštićenom okruženju i arhiviranje podataka za Salesforce

Prije mnogo godina prebacio sam svoju marketinšku automatizaciju na prilično poznatu i široko prihvaćenu platformu (ne Salesforce). Moj tim je osmislio i razvio nekoliko njegujućih kampanja i zaista smo počeli pokretati sjajan olovni promet ... sve dok se nije dogodila katastrofa. Platforma je vršila veliku nadogradnju i slučajno je izbrisala brojne podatke kupaca, uključujući i naše. Iako je kompanija imala ugovor o nivou usluge (SLA) koji je garantovao neprekidno rad, nije imala rezervnu kopiju