Društveni mediji i društvene tehnologije sada su sastavni dio poslovanja kompanija. Postao je potpuno isprepleten i integriran u naše marketinške napore. Digitalni marketingaši ne mogu govoriti o sadržaju, SEO-u, optimizaciji web stranica, PR-u. Kupci, svjesni oni to ili ne, sada imaju potpuno novu ulogu u korporativnom okruženju. Oni igraju fundamentalno drugačiju ulogu u…