omnichannel
Martech Zone članci označeni omnichannel:
- E-trgovina i maloprodaja Douglas KarrMar 6, 2024
Vee24: Povećajte konverzije e-trgovine i prosječnu vrijednost narudžbe uz video chat uživo
Sajtovi za e-trgovinu suočavaju se sa stalnim izazovom privlačenja kupaca i pružanja privlačnog, besprekornog iskustva koje pretvara pretraživače u kupce i jednokratne kupce u lojalne klijente. S porastom online kupovine i sve većom potražnjom za personaliziranom uslugom za korisnike, kompanije traže inovativna rješenja kako bi premostile jaz između virtuelnih i ličnih interakcija. Vee24 Vee24 je digitalno korisničko iskustvo…
- E-trgovina i maloprodaja Douglas KarrJan 15, 2024
15 strategija za povećanje potrošnje kupaca u vašem maloprodajnom objektu
Usvajanje inovativnih tehnologija i savremenih strategija je najvažnije za trgovce koji žele napredovati na današnjem tržištu. Maloprodajni krajolik se brzo razvija, vođen tehnološkim napretkom i promjenjivim ponašanjem potrošača. 4P marketinga 4P marketinga – proizvod, cijena, mjesto i promocija – dugo su bili kamen temeljac marketinških strategija. Međutim, kako se poslovno okruženje razvija, ovi…
- Obuka za prodaju i marketing Douglas KarrJuli 11, 2023
Zašto višekanalne strategije više nisu izbor... I koraci za njihovu implementaciju i izvršenje
Višekanalni marketing se odnosi na praksu korištenja više marketinških kanala i dodirnih tačaka kako bi se doseglo i angažiralo vaše ciljne publike. To uključuje integraciju i koordinaciju različitih offline i online kanala, kao što su štampani mediji, televizija, radio, web stranice, društveni mediji, email marketing, mobilne aplikacije i još mnogo toga. Višekanalni marketing ima za cilj stvoriti kohezivno i dosljedno korisničko iskustvo u ovim različitim…
- Umjetna inteligencija Tyler FosterJuni 28, 2023
4 strategije za poboljšanje vašeg CX-a kroz hiperfokusirane tehnike personalizacije
Današnji kupci su zauzeti i svjesni troškova obavljaju više zadataka. Ako vaš brend može pružiti kratko, korisno i uspješno iskustvo kupovine kroz personalizirane interakcije, osvojit će njihovu pažnju. Razmislite o stilskim profilima Stitch Fixa kreiranim od podataka nulte strane (0P), na primjer, ili New York Times-u koji koristi podatke prve strane (1P) za promoviranje relevantnih priča čitateljima. Tesla može sve personalizovati sa sjedišta…
- Obuka za prodaju i marketing Douglas KarrJuni 2, 2023
10 najpopularnijih marketinških riječi u 2023
Korištenje marketinških riječi u vašem oglašavanju i sadržaju može imati pozitivne i negativne aspekte. Evo nekih potencijalnih prednosti i nedostataka: Zašto biste trebali koristiti marketinške riječi koje privlače pažnju: Buzzwords su često privlačne i mogu privući pažnju vaše ciljne publike. Oni mogu stvoriti radoznalost i učiniti da se vaš sadržaj istakne na prepunom tržištu. Privlačnost u trendu: riječi su obično…
- Umjetna inteligencija Andrea SanchezMože 5, 2023
Kako AI može poboljšati odnose kupac-brend
Kao strateg dizajna i istraživač korisničkog iskustva (UX) koji radi u tehnologiji, uvijek pokušavam učiti od ljudi kako bih dizajnirao najzanimljivija digitalna iskustva. Želim razumjeti kako misle, osjećaju, djeluju i, što je najvažnije, zašto to rade na određeni način da bi došli do najzanimljivijih koncepata. Da bi se inovacije održavale, a naše…
- Umjetna inteligencija Roman VasylenkoApril 19, 2023
Sve što trebate znati o automatskom označavanju vođenom umjetnom inteligencijom u 2023
Označavanje je proces dodjeljivanja oznaka ili ključnih riječi stavkama, kao što su slike, članci ili video zapisi, kako bi se kategorizirali, organizirali i efikasnije dohvatili. Široko se koristi u različitim poljima, uključujući društvene medije, web stranice i sisteme za upravljanje sadržajem, kako bi se poboljšala mogućnost pretraživanja i navigacije. On Martech Zone, na primjer, označavanje pruža superiorne rezultate interne pretrage, poboljšava relevantnost…
- CRM i platforme podataka Bill BrunoFebruar 26, 2023
Omnichannel marketing: priča o dvije perspektive
Omnichannel marketing ima dvije različite perspektive: brend i potrošača. Za potrošača, to se odnosi na sve različite načine na koje možete komunicirati s brendom i poželjeti isto iskustvo u svakom od njih. Za brendove se radi o razumijevanju putovanja, prikupljanju pravih informacija i osiguravanju da kanali koji imaju najbolji učinak privlače najveću pažnju.…
- CRM i platforme podataka Diane KengJan 9, 2023
Ključ za razumijevanje i personalizaciju putovanja potrošača je kontekst
Svaki marketinški stručnjak zna da je razumijevanje potreba potrošača ključno za poslovni uspjeh. Današnja publika je svesnija o tome gde kupuje, delom zato što ima toliko izbora na raspolaganju, ali i zato što želi da se oseća kao da su brendovi usklađeni sa njihovim ličnim vrednostima. Više od 30% potrošača prestat će poslovati sa željenim brendom nakon samo jednog lošeg iskustva.…
- Marketing za mobilne uređaje i tablete Douglas KarrDecembar 23, 2022
Sinch Conversation API: Jedan jednostavan API za dopiranje do kupaca preko više kanala
U današnjem svijetu koji je na prvom mjestu mobilnim uređajima, kupci očekuju pristupačniju, personaliziranu komunikaciju u realnom vremenu s brendovima koje vole i kojima vjeruju. Jedna veličina za sve komunikacijske strategije su arhaične; kupci žele da se osećaju kao da brend razgovara direktno sa njima, a ne sa njima i ostatkom njihove hiljade dugačke liste kontakata. Kako bi stekli konkurentsku prednost i zadovoljili zahtjeve kupaca, preduzeća…