Prošla godina je bila naporna vožnja za marketinške stručnjake, primoravajući kompanije u gotovo svakom sektoru da se okrenu ili čak zamjene čitave strategije suočenih s nedokučivim okolnostima. Za mnoge, najuočljivija promjena bio je utjecaj socijalnog distanciranja i skloništa na mjestu, što je dovelo do velikog porasta aktivnosti kupovine putem interneta, čak iu industrijama u kojima e-trgovina ranije nije bila kao…