Yugov
Martech Zone članci označeni yougov:
-
E-trgovina i maloprodaja
Kako vaša politika povrata odbija kupce?
Sa sezonom praznične kupovine, trgovci se suočavaju s godišnjim prilivom povrata nakon praznika – neizbježnim, ali često frustrirajućim poslovanjem za mnoge brendove. Bez optimiziranog procesa povrata, loše korisničko iskustvo može ugroziti odnose s potrošačima, zajedno sa utjecajem na krajnji prihod. Promjenom vaše platforme za e-trgovinu kako biste pravilno prilagodili povrate, možete dobiti pristup bogatstvu…
-
E-mail marketing i automatizacija
Savjeti za izbjegavanje nezadovoljstva brendom pomoću strategije e-pošte
Nedavno smo objavili infografiku o izgaranju u anketama u kojoj kupci postaju otporni da budu stalno bombardirani anketama. Za petama ovoga je odlična analiza koju je dala Emailvision o tome kako bombardovanje kupaca zapravo može dovesti do ozlojeđenosti brenda. Istraživanje YouGov i Emailvision pitalo je potrošače za njihovo mišljenje o marketinškoj korespondenciji i baca svjetlo na pogrešne korake...