Marketinški stručnjaci ulažu ogroman trud pokušavajući učiniti web stranice privlačnima svima. Pojednostavljuju svoj tekst, proširuju svoje poruke i omekšavaju vizualne elemente kako bi doprli do najšire moguće mreže. Ali istina je da najefikasnije web stranice ne pokušavaju biti sve za sve ljude - one namjerno odbijaju neke posjetioce. Snažno digitalno prisustvo djeluje i kao magnet i kao filter. Privlači ljude koji se slažu s vrijednostima, prioritetima i pristupom vašeg brenda, a tiho odbija one koji nikada ne bi bili dobar izbor.
Moć predkvalifikacije
Web stranica nije samo izlog. Ona je odraz vašeg procesa, kreativnosti, kulture i ambicije. Kada je dizajnirana s jasnoćom i uvjerenjem, ona prethodno kvalificira posjetitelje mnogo prije nego što popune obrazac ili zakažu demonstraciju. Jezik, ton, vizualni elementi i navigacija signaliziraju kakav ste posao - a ko niste.
Ako vaša stranica s cijenama naglašava transparentnost, izgubit ćete lovce na povoljne ponude, ali ćete steći povjerenje ozbiljnih kupaca. Ako vaš portfolio ističe smjele, nekonvencionalne radove, možete odvratiti konzervativne klijente, ali ćete pridobiti zagovornike koji cijene inovacije. Ovo nije mana; to je karakteristika. Svaki aspekt vaše stranice trebao bi služiti kao sito koje filtrira usklađenost, a ne samo pažnju.
Brendiranje kao čuvar kapije
Brendiranje se često pogrešno shvata kao dekoracija. U stvarnosti, to je prva linija kvalifikacije. Paleta boja, tipografija, ton teksta, pa čak i stil vaše fotografije, komuniciraju više nego što će ikada moći vaš logo. Energičan, eksperimentalni identitet brenda će obeshrabriti potencijalne klijente koji izbjegavaju rizik - i to je upravo poenta. Ne samo da gradite prepoznatljivost; postavljate očekivanja o iskustvu saradnje s vama.
Dobar brend kaže, Ovo smo miJedan odličan brend također kaže, Ovo je ono što mi nismo.
Proces kao pozicioniranje
Vaša stranica s procesom može biti jedan od najjačih alata za prethodnu kvalifikaciju. Kada navedete kako radite - svoje vremenske rokove, metode saradnje, očekivanja u pogledu isporuke i filozofiju određivanja cijena - pomažete potencijalnim klijentima da se sami odaberu. Na primjer, dizajnerska agencija koja insistira na radionicama o strategiji prije početka vizualnih dizajna odbit će klijente koji žele nešto jeftino i brzo. Suprotno tome, isti taj proces će privući organizacije koje traže promišljena, dugoročna partnerstva.
Biti eksplicitan o tome kako radite ne ograničava mogućnosti; to ih poboljšava. Provodite manje vremena upravljajući neusklađenim klijentima, a više vremena produbljujući odnose s onima koji dijele vaše vrijednosti.
Kreativnost kao filter
Vaš kreativni izraz, od dizajna do pisanja tekstova UX, treba da utjelovljuje način razmišljanja zbog kojeg želite da budete angažovani. Previše kompanija igra na sigurno, bojeći se da će prepoznatljivi vizuali ili podebljani jezik nekoga otuđiti. Ali siguran kreativni rad je zaboravljiv, a zaboravljivi brendovi rijetko ulijevaju povjerenje.
Previše uglađen kreativni identitet može obeshrabriti male startupove. Minimalistički, tehnološki napredan dizajn može otjerati tradicionalne korporacije. Svaki kreativni izbor treba biti promišljen, a ne razvodnjen. Cilj nije univerzalna privlačnost; cilj je odjek kod prave publike.
Inovacije i usklađivanje budžeta
Jedna od najznačajnijih neusklađenosti između poslovanja i njegovih potencijalnih klijenata fokusira se na inovacije i budžet. Vaša web stranica može direktno odgovoriti na ovo. Ako pomjerate granice svoje industrije, bez izvinjenja istaknite tu inovaciju – i jasno dajte do znanja da ona zahtijeva ulaganje. Studije slučaja, svjedočanstva i jasni pokazatelji budžeta pomažu u eliminaciji posjetilaca koji očekuju vrhunske rezultate s ograničenim budžetom.
Kada vaša stranica komunicira ambiciju, ona prirodno filtrira posjetitelje vođene troškovima i privlači one koji cijene vrijednost i spremni su investirati. To nije elitizam; to je efikasnost.
Zašto se ne biste trebali bojati odbijanja ljudi
Može se činiti kontraintuitivnim dizajnirati ili pisati sadržaj koji svjesno isključuje potencijalne posjetioce. Ali zapamtite: nije svaki posjetilac i potencijalni kupac, niti je svaki potencijalni kupac pogodan za vas. Pokušaj da se udovolji svima često dovodi do bezličnog iskustva koje nikoga duboko ne zadovoljava. Najuspješniji brendovi - od luksuznih dizajnera do nišnih brendova B2B firme — dovoljno su samouvjerene da kažu nismo za svakogaNjihova jasnoća stvara povjerenje.
Svaki izbor — od tona do tipografije, od poziva na akciju (CTA) do vidljivosti cijena — doprinosi tom filteru. Na taj način, vaša web stranica postaje više od marketinškog alata; ona postaje produžetak prepoznatljivosti vašeg brenda.
The poneti
Odlična web stranica ne samo da privlači promet - ona ga i uređuje. Ona usmjerava prave ljude unutra i nježno istiskuje pogrešne. Ne radi se o isključivanju samo po sebi; radi se o fokusu. Što jasnije vaša stranica komunicira ko ste, to ćete manje morati uvjeravati ljude kada stignu.
Vaš cilj nije da kažete "dobrodošli" svima. Cilj je da kažete "dobrodošli" onima koji pripadaju - i "držite se podalje" onima koji ne pripadaju.
povezan Martech Zone sadržaj
