Zamijenite aktivnosti biranja svojih prodajnih predstavnika razgovorima uživo

Hladno pozivanje je mrtvo, ali zvanje nije
Zatvorite ruku držeći telefon na zelenoj pozadini

Desetljećima su hladni pozivi bili prokletstvo većine prodavača, gdje satima pokušavaju nekoga dobiti na telefon bez ikakvog povratka. To je neefikasan, težak i često nepredvidiv. Međutim, budući da postoji direktna korelacija između broja odlaznih prodaja i stope zatvorenih prodaja u timu, hladno pozivanje je neophodno zlo za današnje odlazne ili unutar prodajnih timova.

Naravno, prodavači se ne mogu uvijek osloniti na mrežu koja već mora pokretati tu prodaju, a mora postojati mehanizam da oni iskoriste neiskorištena tržišta ili potencijalne bazene. Ali, kao i svaki posao, postoje aktivnosti na koje bi vaši prodajni predstavnici trebali trošiti vrijeme i druge koje jednostavno ne koriste dobro svoje vrijeme.

Komponente hladnog poziva

Iako je hladno pozivanje neophodno zlo u prodajnom procesu, to ne znači da bi vaši prodajni predstavnici trebali rješavati svaki njegov aspekt. Postoje tri komponente hladnog poziva:

  1. Stvaranje liste: To uključuje prikupljanje, provjeru valjanosti i čišćenje liste potencijalnih klijenata za pozivanje vaših odlaznih prodajnih predstavnika.
  2. Biranje: Stvarna aktivnost biranja, koja uključuje rješavanje telefonskih upita, razgovor s čuvarima vrata i navigaciju automatiziranim sistemima.
  3. završni: Ova se komponenta fokusira isključivo na iskorištavanje razgovor uživo s mogućnošću podsticanja kupovine.

Od ove tri komponente, jasno je da bi najvažnija aktivnost za odlazne ili unutrašnje prodajne predstavnike trebala biti završni.

Odmaknuvši se od razgovora o potencijalnim listama, biranje je jedna od najneproduktivnijih aktivnosti prodajnih predstavnika. Razmislite koliko vremena troše na biranje i ponovno biranje brojeva kad bi se mogli usredotočiti na ono što najbolje rade: prodaju vašeg proizvoda ili usluge.

Zapravo je potreban 21 poziv u prosjeku da bi se generirao jedan razgovor uživo, a prodajni predstavnici u prosjeku izvrše samo 47 poziva dnevno.

Toliko produktivnosti gubi se tako što će vaši prodajni predstavnici biti odgovorni za biranje i kretanje kroz beskrajna drveća telefona. Što ako vaši prodajni predstavnici uopće nisu morali birati, ali su im i dalje bili omogućeni razgovori uživo?

Šta je timsko biranje?

Nije tajna da mnoga preduzeća prenose razne funkcije u svoje poslovanje, pa zašto bi biranje bilo drugačije?

Kvadrant za timsko biranje

Timsko biranje pruža prodajnim timovima agente za pozive koji povezuju vaše prodajne predstavnike s donositeljima odluka u stvarnom vremenu, bez potrebe za biranjem brojeva. To je razlikuje se od postavke sastanka time što ti agenti nisu odgovorni za učenje o vašem proizvodu ili usluzi; oni su jednostavno odgovorni za razgovor s čuvarima vrata, navigaciju kroz te telefonske upute itd., tako da mogu povezati vaše predstavnike izravno s donositeljem odluka, pružajući potencijalne razgovore uživo.

Timsko biranje sofisticirano je, brzo i jednostavno, a istovremeno pruža i opipljive prednosti. Ako se agent za biranje ne može povezati s donositeljem odluke, oni prelaze na drugog dok je vaš prodajni predstavnik pingiran samo kada je spreman razgovor uživo. Jasni su rezultati s uvidom u broj upućenih poziva, koliko razgovora i stopu veze.

Zamijenite biranje svojih predstavnika predstavnicima razgovorima uživo ulaganjem u a usluga timskog biranja. MonsterConnect, naš najnoviji sponzor, pruža 150-200 poziva i 8-12 razgovora uživo s donositeljima odluka na sat, pružajući 40 puta bolje rezultate i više zatvorenih ponuda.

Zatražite besplatnu procjenu prospekta ili demonstraciju usluge biranja tima MonsterConnect-a već danas:

Besplatna procjena prospekta  Zatražite demo

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.