6 tehnoloških trendova u 2020. o kojem bi svaki prodavač trebao znati

2020 marketinška tehnologija

Nije tajna da se marketinški trendovi pojavljuju s promjenama i inovacijama u tehnologiji. Ako želite da se vaše poslovanje istakne, dovede nove kupce i poveća vidljivost na mreži, morat ćete biti proaktivni u pogledu tehnoloških promjena. 

Razmislite o tehnološkim trendovima na dva načina (i vaš način razmišljanja učinit će razliku između uspješnih kampanja i cvrčaka u vašoj analitici):

Ili poduzmite korake da naučite trendove i primijenite ih ili zaostanite.

U ovom ćete članku naučiti o šest inovativnih tehnoloških trendova na pomolu za 2020. Spremni za lansiranje? Evo strategija i alata koji će vam trebati da se pokrenete ove godine.

Trend 1: Omnichannel marketing više nije opcioni, već je potreban

Do sada su trgovci imali uspjeha fokusirajući se na nekoliko društvenih kanala za objavljivanje i angažiranje. Nažalost, to više nije slučaj u 2020. godini. Kao poslovni prodavač nemate vremena objavljivati ​​sadržaj na svakoj platformi. Umjesto da kreirate prilagođeni sadržaj za svaki kanal, to možete učiniti prenamijeniti sadržaj i objavite na svakom kanalu. Ovo ne samo da će ojačati razmjenu poruka vašeg brenda, već će vaše poslovanje održati relevantnim i povezanim s vašom mrežnom zajednicom. 

Omnichannel marketing omogućava vašoj kolektivnoj publici neometano posjećivanje vaših kanala. Rezultat?

Prekokanalna prodaja vrijedi oko 2 bilijuna dolara. 

Forrester

Jeste li spremni vidjeti omnichannel marketing na djelu? Pogledajte kako glavni američki trgovac, Nordstrom, implementira višekanalni marketing:

  • Nordstrom Pinterest, Instagram, I Facebook svi računi sadrže postove proizvoda na koje je moguće kliknuti i inspiraciju za stil.
  • Kada ljudi pregledaju bilo koji od Nordstromovih računa društvenih medija, mogu kupovati postove koji ih vode do web stranice Nordstrom.
  • Nakon što stignu na stranicu, mogu zakazati sastanak za oblikovanje, preuzeti aplikaciju Nordstrom i dobiti pristup programu nagrađivanja lojalnosti.

Omnichannel marketing stavlja kupca u fluidni ciklus sadržaja, korisničke usluge, prodaje i nagrada. 

Poruka je glasna i jasna:

U 2020. godini morate se usredotočiti na višekanalni marketing. Uspon digitalnog marketinga i društvenih medija stvorio je potrebu za automatiziranim alatima za objavljivanje. Iskreno, vlasnici preduzeća i trgovci jednostavno nemaju vremena objavljivati ​​svaki dan na više platformi. 

Enter: Alati za stvaranje, promjenu veličine i objavljivanje sadržaja iz PosterMyWall. Ne samo da možete stvoriti sadržaj, već ga možete u velikoj mjeri promijeniti u razne dimenzije, poput Instagram postova ili Facebook dijeljenih slika u pokretu. Bonus? Slobodno je. Ali nije dovoljno samo stvoriti sadržaj, već ga želite i objaviti.

Promijenite veličinu oglasa u različite dimenzije

Da biste uštedjeli vrijeme, zajedno skupite zadatke stvaranja i objavljivanja sadržaja. U jednom zasjedanju možete stvoriti zanimljiv vizualni sadržaj i zakazati njegovo automatsko objavljivanje na svakom kanalu. Promjenom veličine dizajna u pokretu i automatskim objavljivanjem sadržaja jednostavnim klikom miša štedite vrijeme, novac i održavate svoj brend relevantnim. 

Omnichannel marketing izjednačava se sa sveprisutnošću na mreži, a to je tehnološka promjena za 2020. koju ne možete zanemariti.

Napravite dizajn

Trend 2: Budućnost video marketinga

Video marketing je u posljednje vrijeme modna riječ, ali vrijedi li toliko hvale? Uzimajući u obzir da više od polovine ljudi na mreži gleda video filmove svaki dan, prema statistikama video marketinga HubSpot, Rekao bih da je to zvučno da. Kakvu vrstu sadržaja gledaju ljudi? Youtube više ne dominira kako Facebook popularni video oglasi, Instagram Stories i Live rastu. 

The Ključ efikasnog video marketinga je personalizacija. Ljudi više nisu zainteresirani za gledanje visoko ulaštenih, uređenih videozapisa. Umjesto toga, oni žude za video sadržajem koji je u skladu s njihovim ličnim interesima. Videozapisi veličine zalogaja sjajan su način povezivanja sa publikom i dijeljenja intimnije strane vašeg brenda. 

I ne brinite, nije vam potreban profesionalni videograf da biste kreirali zanimljiv video sadržaj. Možete lako stvoriti relevantne i zanimljive videozapise ispočetka ili od početka video predlošci u PosterMyWall. Kreirajte videozapise kako biste prilagodili poruku svog brenda, promovisali lansiranje proizvoda ili informirali svoju publiku o vijestima kompanije. 

Animirani gif za dijeljenje

Evo jednostavnosti posteraMyWall:

  • Pregledajte video predloške kako biste pronašli onaj koji odgovara tonu i poruci vašeg brenda
  • Kliknite na dizajn da prilagodite predložak
  • Pomoću uređivača lako prilagodite kopiju, boje, fontove i dizajn
  • Podijelite video direktno sa svojih društvenih kanala s PosterMyWall-a

U samo četiri jednostavna koraka imate brendirani videozapis za dijeljenje! Kratkim, zanimljivim video sadržajem držite se u prvom planu pažnje vaše publike i to je sjajno mjesto.

Stvorite video

Trend 3: Učinite proizvode dostupnima na Google Marketplace-u

Nova tehnološka promjena bila je tema mnogih rasprava za trgovce: guranje proizvoda na Google tržište. Protivnici tvrde da su uložili pozamašnu sumu u izgradnju zadivljujuće web stranice koja odražava brendiranje i identitet njihovog poslovanja. Preusmjeravanje proizvoda na Google uklanja priliku posjetiteljima da se začude njihovom savršeno upakiranom web mjestu. Rezultat? Značajan pad web prometa. 

Morat ćete pogledati dalje od ove metrike da biste ovdje vidjeli širu sliku. Želite li izvršiti prodaju? Ili želite imati vrlo posjećenu web stranicu? Naravno, želite prodaju, ali ne želite jednokratnu prodaju, želite ponovljene, lojalne kupce, zbog čega ste kreirali prekrasnu web stranicu, zar ne? Tačno.

Umjesto da Google Marketplace smatrate smrću vaše web stranice, smatrajte ga još jednim kanalom za podizanje svijesti o vašoj marki. Dok druge marke kolebaju u pogledu mogućnosti guranja proizvoda Googleu i gubitka prometa, vi možete uskočiti i navesti svoje proizvode, ostvariti prodaju i povećati svoj brend. 

Činjenica da svoje proizvode možete prodavati putem Googlea za samo nekoliko minuta čini jednostavan (i besplatan!) Marketinški alat koji ne možete priuštiti da zanemarite. 

Evo kako to možete učiniti:

Prvo, krenite do svog Google My Business račun, gdje možete navesti svoje proizvode, detalje o proizvodu, dodati slike i započeti prodaju u roku od nekoliko minuta. Naravno, željet ćete ojačati glas svog branda, razmjenu poruka i brendiranje s vaše web stranice i kanala na društvenim mrežama. Znači, ne želite bacati gomilu neurednih popisa proizvoda. Postupajte s Google Marketplaceom isto kao s internet trgovinom i razmišljajte o slikama, kopijama i opisima proizvoda. 

Trend 4: Oznake sheme omiljenih SERPS-a i bogati isječci

Digitalni marketing se neosporno oslanja na SEO (Search Engine Optimization). U 2020. godini trebat ćete učiniti više od odabira ciljanih ključnih riječi i korištenja alt text teksta za dovođenje web prometa. Da, i dalje morate koristiti najbolje prakse iz SEO-a, ali sada ćete morati napraviti korak dalje i stvoriti bogate isječke pomoću oznaka sheme.

Bogati isječak sadrži mikropodatke, koji se nazivaju oznaka sheme, a koji pretraživačima jasno govore o čemu se radi na svakoj web stranici. Na primjer, kada unesete "aparat za kavu" u Googleovu traku za pretraživanje, koji od ovih rezultata mislite da će ljudi vjerojatnije kliknuti:

  • Jasan opis proizvoda, cijena, ocjena kupaca i recenzije
  • Nejasan meta opis izvučen slučajno sa stranice, bez ocjene, bez cijene i bez podataka

Ako ste pogodili prvu opciju, u pravu ste. U 2020. godini svi glavni pretraživači, uključujući Google i Yahoo !, prepoznaju oznake šeme i bogate isječke prilikom izvlačenja SERP-ova (stranice rezultata pretraživača).

Slike sheme na stranicama s rezultatima pretraživača (SERP)

Šta možeš učiniti? Imate dvije mogućnosti: koristiti Schema.org stvoriti bogati odrezciili iskoristite ovaj besplatni Googleov alat. Sada je svaka stranica vašeg proizvoda puna relevantnih informacija, što povećava vidljivost vašeg poslovanja.

Trend 5: AI će olakšati hiper-personalizaciju

Zvuči kao oksimoron? Na neki način jeste, ali to ne umanjuje njegovu važnost. Kada razgovaramo o personalizaciji u marketinškom prostoru, ispitujemo načine da kupcu pružimo personaliziranije iskustvo. 

Da budem jasan: AI neće dehumanizirati marku kada se pravilno koristi. Umjesto toga, pomoći će u stvaranju personaliziranijeg i pozitivnijeg korisničkog iskustva. Napokon, potrošači su umorni od bezličnih medija. Kad uzmete u obzir činjenicu da ih sveprisutni mediji preplavljuju 5,000 oglasa dnevno, lako je shvatiti zašto su umorni. Umjesto da pojačavate buku, možete umjetno upotrijebiti AI kako biste prilagodili personaliziranije iskustvo.

Promjenom tehnologije i prilivom AI softvera, trgovci mogu pristupiti svojim kupcima na intimnijoj razini. Jedan od najboljih načina na koji možete koristiti AI da biste postali lični je prikupljanje podataka o tome koji sadržaj uživaju. 

Pažljivo proučite analitiku svoje web stranice i uvide u društvene medije. Koji se obrasci pojavljuju? Uspostavili ste osobe za kupce kako biste stvorili brendiranje i slike koje im govore. Ipak, to jednostavno nije dovoljno ako želite stvarnu vezu između brenda i kupca. 

Zbog toga glavni brendovi koriste AI, jer uz njega ...

  • Netflix može predvidjeti što svaki korisnik želi gledati na osnovu svoje povijesti. 
  • Under Armour kroji zdravstveni režim zasnovan na korisnicima koji jedu, spavaju i imaju zdravstvene navike.
  • Chatbotovi mogu pitati posjetitelje na Facebook stranici vašeg brenda ako im treba pomoć u pronalaženju određenog proizvoda ili usluge. 

Zaključak: da biste postali hiper-lični sa svojim kupcima 2020. godine, trebat će vam mala pomoć AI-ja.  

Trend 6: Glasovno pretraživanje neće zamijeniti vizualni sadržaj

Porast glasovne pretrage natjerao je trgovce da masovno pretvaraju čitljivi sadržaj u glasovni format za pretraživače. Glasovno pretraživanje je trend na radaru svih, i to s pravom:

Polovina pretraživanja provest će se putem glasovne pretrage 2020. godine. 

ComScore

Vjerojatno bi bilo dobro svoju pažnju usmjeriti na glasovno pretraživanje, ali pritom nemojte pogriješiti misleći da je vizualni sadržaj jednodnevni hljeb. U stvari, upravo je suprotno. Treba vam dokaz? Zove se Instagram, i jeste 1 milijardi mesečno aktivnih korisnika od januara 2020.  

Ljudi nepobitno vole vizuelni sadržaj. Zašto ne bi? Pomoću vizualnih elemenata mogu: 

  • Naučite vještine ili informacije relevantne za njihove interese
  • Isprobajte nove recepte ili stvarajte umjetnost i zanat
  • Pogledajte zabavne i informativne video zapise
  • Pronađite nove marke i proizvode

Iako se važnost vizuelnog marketinga nije nužno promijenila 2020. godine, dolazak inovativnih koncepata mogao bi mamiti trgovce da kreiraju vizuelni sadržaj. To će neizbježno biti na štetu. Zbog toga je izuzetno važno uključiti izuzetan vizuelni sadržaj u sve svoje strategije dosezanja. 

Da vam pomogne, PosterMyWall je u potpunosti opremljen slikom bibliotekevideo predlošci, i hiljade profesionalno dizajnirani predlošci. Pomoću ovog besplatnog softvera za dizajn možete prilagoditi predloške mijenjajući tekstove, boje i slike kako bi odgovarali vašem brendiranju. Ili možete izrađivati ​​postove na društvenim mrežama, slike na blogovima, prilagođene slike proizvoda i promotivne materijale od nule pomoću softvera za uređivanje koji je jednostavan za upotrebu.

Ne zaboravite preusmjeriti ove vizualne predmete kako biste zakucali vaš omnikanalni marketing. Na primjer, možete stvoriti zaglavlje bloga i promijeniti mu veličinu u Pinterest pin ili Instagram post i voila, imate zapanjujući vizuelni sadržaj za više kanala! 

Neka tehnološke promjene rade za vas

2020. morat ćete postaviti široku mrežu kako biste privukli kupce, izgradili svijest o brendu i proširili svoje poslovanje. Da biste to učinili, bitno je ostati fleksibilan i ispred trendova. Ključ marketinga sadržaja je prilagodljivost, jer trgovci otporni na promjene riskiraju da se tržište razvija bez njih. Što ste otvoreniji i djelotvorniji za tehnološke promjene, to ih bolje možete koristiti u svoju korist. A kada to uradite? Pa, to vas neće zaustaviti!

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.