Tri najbolje tehnološke strategije za izdavače u 3

Tehnološke strategije za izdavače

Protekla godina bila je teška za izdavače. S obzirom na haos COVID-19, izbore i socijalna previranja, više je ljudi potrošilo više vijesti i zabave u posljednjih godinu dana nego ikad prije. Ali njihov skepticizam prema izvorima koji pružaju te informacije također je dosegnuo vrhunac svih vremena, kao rastuća plima dezinformacija gurnuo povjerenje u društvene medije, pa čak i pretraživače da zabilježe najniže vrijednosti.

Dilema ima izdavače svih žanrova sadržaja koji se bore da shvate kako mogu povratiti povjerenje čitatelja, zadržati ih angažiranim i ostvariti prihod. Sve se komplikuje, sve to dolazi u trenutku kada se izdavači bave i nestankom kolačića nezavisnih proizvođača, na koje su se mnogi pouzdali u ciljanje publike kako bi isporučili oglase koji održavaju lampice i poslužitelje rade i rade.

Kako krećemo u novu godinu, za koju se svi nadamo da će biti manje burna, izdavači se moraju okrenuti tehnologiji koja im omogućava izravno povezivanje s publikom, izbacivanje posrednika iz društvenih medija i prikupljanje i iskorištavanje više podataka o nezavisnim korisnicima . Evo tri tehnološke strategije koje će izdavačima dati prednost da izgrade vlastite strategije podataka o publici i zaustave oslanjanje na nezavisne izvore.

Strategija 1: Personalizacija na veliko.

Izdavači ne mogu realno očekivati ​​da će se masovna medijska potrošnja nastaviti. Potrošači su preplavljeni preopterećenošću informacijama, a mnogi su to smanjili zbog vlastitog mentalnog zdravlja. Čini se da su čak i za zabavu i životni stil mnogi gledali da je publika tek dostigla točku zasićenja. To znači da će izdavači morati pronaći načine da privuku pažnju pretplatnika i zadrže ih da se vrate. 

Isporuka precizno personaliziranog sadržaja jedan je od najučinkovitijih načina da se to učini. Uz toliko nereda, potrošači nemaju vremena ni strpljenja da sve to razvrstaju kako bi pronašli ono što zaista žele vidjeti, pa će gravitirati prema prodajnim mjestima koja im uređuju sadržaj. Dajući pretplatnicima više od onoga što žele, izdavači mogu stvoriti više povjerenja, dugotrajne veze s pretplatnicima koji će ovisiti o svojim omiljenim dobavljačima sadržaja da ne troše vrijeme neozbiljnim sadržajem do kojeg im nije stalo.

Strategija 2: Više mogućnosti za AI tehnologiju

Naravno, isporuka personaliziranog sadržaja svakom pretplatniku je praktički nemoguća bez automatizacije i tehnologija veštačke inteligencije. AI platforme sada mogu pratiti ponašanje publike na licu mjesta - njihove klikove, pretraživanja i druge angažmane - kako bi naučili svoje preferencije i izgradili precizan grafikon identiteta za svakog pojedinačnog korisnika. 

Za razliku od kolačića, ovi se podaci izravno vezuju za pojedinca na osnovu njihove adrese e-pošte, pružajući mnogo precizniji, tačniji i pouzdaniji skup podataka o publici. Zatim, kada se taj korisnik ponovo prijavi, AI prepozna korisnika i automatski servira sadržaj koji je u prošlosti privlačio angažman. Ista tehnologija takođe omogućava izdavačima da automatski šalju ovaj personalizirani sadržaj pretplatnicima putem različitih kanala, uključujući e-poštu i push obavijesti. Svaki put kada korisnik klikne na sadržaj, sistem postaje pametniji, saznavajući više o njihovim preferencijama za precizno podešavanje personalizacije sadržaja.

Strategija 3: Pomak prema strategijama podataka u vlasništvu

Otkrivanje načina nadoknađivanja gubitka kolačića samo je dio bitke. Izdavači se godinama oslanjaju na društvene medije za distribuciju sadržaja i izgradnju zajednice angažiranih pretplatnika. Međutim, zbog promjena u politikama Facebooka, sadržaj izdavača oduzet je po prioritetu, a sada takođe drži podatke o publici kao taoce. Budući da je svaka posjeta web lokaciji s Facebooka referalni promet, sam Facebook zadržava te podatke o publici, što znači da izdavači ne mogu nikako saznati o preferencijama i interesima tih posjetitelja. Kao rezultat toga, izdavači su bespomoćni da ih ciljaju personaliziranim sadržajem za koji znamo da publika želi. 

Izdavači moraju pronaći načine da se odmaknu od oslanjanja na ovaj nezavisni promet preporuka i izgrade vlastitu predmemoriju podataka o publici. Korištenje ovih 'podataka u vlasništvu' za ciljanje publike s personaliziranim sadržajem posebno je važno jer povjerenje u Facebook i druge društvene platforme opada. Publikacije koje ne primjenjuju načine prikupljanja i korištenja podataka o publici za isporuku personaliziranijeg sadržaja izgubit će mogućnosti za dosezanje i angažiranje čitatelja i ostvarivanje prihoda.

Iako svi pokušavamo shvatiti kako se kretati po „novom normalnom“, jedna pouka je potpuno jasna: organizacije koje planiraju neočekivano, koje održavaju snažne individualne odnose sa svojim kupcima, imaju puno bolje šansa da prebrodi bilo kakve promjene koje mogu doći. Za izdavače to znači smanjenje oslanjanja na treće strane koje služe kao vratari između vas i vaših pretplatnika, umjesto da grade i koriste vaše podatke o publici kako bi isporučili personalizirani sadržaj koji očekuju.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.