Hvala, Squidoo! (Shoemoney uzima na znanje)

squidoo

Ovog vikenda zapanjila me neka očigledna neželjena pošta u komentarima bloga ... odredišni URL je zapravo bio Squidoo sočiva. Ako postoji jedna osoba na ovom kontinentu koja ne podnosi neželjenu poštu, to je vjerojatno Seth Godin, Autor Marketing dozvola i osnivač Squidoo-a.

Napomena za pošiljatelje neželjene pošte: Squidoo vjerovatno nije najbolje mjesto za postavljanje trgovina.

U svakom slučaju, jednostavno sam ispustio Squidoo-u lijepu napomenu da sam pregledao dotični objektiv i osjetio da se na njemu nalazi spamer. Danas (ponedjeljak je) primio sam ljubaznu poruku od tima u Squidoo-u da su pogledali leće članova i bilo je očito da je postavljen kao paravan za udruženi marketing koji je stekao Spam. Onemogućili su račun. Potvrdio sam i nema ga.

Prošle sedmice ste vjerovatno čuli veliko "obaviti" o tome kako je Shoemoney izbačen iz MyBlogLoga nakon objavio je User ID-ove ostalih članova na svojoj web lokaciji… Greška u MBL-ovom modelu privatnosti. Shoemoney je od tada vraćen na posao nakon bilješke MBL-a na njihovom blogu o incidentu i reakciji.

Evo moje pretpostavke. Nemam ništa protiv Shoemoneya i sigurno nemam ništa protiv MyBlogLoga. MyBlogLog je blagoslovio moj blog i ostale zbog izloženosti kojom nas je stekao. Međutim, rekao bih ovo ... Iskreno vjerujem da je to zbog pada Shoemoneya MBL bio je zabrinut zbog privatnosti drugih blogera jer je Shoemoney prvo objavio 3 lična dokumenta, a zatim je dodao još neke.

Ne vjerujem u to MBL imao izbor ... dokle će ići Shoemoney? Hoće li ih staviti tamo stotinu? Hiljadu? Je li napisao neku vrstu skripte za ubrizgavanje SQL-a gdje je preuzimao bazu podataka ID-ova? MBL sigurno nisu znali pa su ga odsjekli ... brzo. To je bilo dobro za sve nas.

Nije se radilo o kažnjavanju Shoemoneya, već o zaštiti nas. Zar to nije dobra stvar? Nije li to ono što želimo? U roku od jednog sata, prodavač je pokrenuo odbranu koja je mogla osujetiti sigurnosni napad.

... natrag na Squidoo, Shoemoney - imajte na umu:

Prijavila sam problem kompaniji i dala sam im vremena da odgovore i reaguju. Dobio sam potvrdu e-poštom u kojoj se zahvaljujem što sam im skrenuo pažnju, istražili su problem i obećali da će ga riješiti na vrijeme. Kad sam danas stigao kući, provjerio sam i korisnik i njegove leće su nestale.

Imajući to na umu, kada pronađete sigurnosnu rupu ili problem s proizvodom, dugujete kolegama korisnicima da pravovremeno prijave podatke i daju im vremena da reagiraju. Pogled unatrag je 20/20, ali mnogo bih više poštovao Shoemoneya da sam čitao na Marketing Pilgrim blog da je Shoemoney surađivao s MyBlogLogom na zatvaranju sigurnosne rupe prethodne noći.

Shoemoney je mogao izvijestiti o proboju, kao što je mogao MBL i mogli su oboje spomenuti da je od trenutka izvještaja do trenutka korekcije bilo manje od jednog sata. Ako ne reagiraju, onda ih apsolutno pecite! Ali nemojte postavljati rupu, pecite ih na žaru i pričekajte da vidite što će se dogoditi. To je užasno za sve.

Izvještavanjem o problemu i čekanjem odgovora, izazvalo bi mnogo manje smetnji, izbjeglo bojkot, izbjeglo milijardu komentara na više blogova i spasilo te korisnike od prikazivanja njihovih ličnih dokumenata ... pobjeda za sve. Zahvalio bih Shoemoneyu i zahvalio bih se MBL. Pokazalo bi da su oboje pazili na tebe i mene.

O da ... hvala, Gil (od Squidoo). Hvala, Seth! Cijenim što ste odvojili vrijeme da ispravite ovaj problem i pazili na sve nas.

PS: Ne tražim da plameni rat započne. Poštujem Shoemoneya - on je velesila blogera s nevjerovatnim sljedbenicima. Talentiran je i bio je vrlo uspješan. Nadam se da ću imati pola izloženosti koju je imao jednog dana. Samo želim iznijeti svoje viđenje i nadam se da će preispitati pristup kad se tako nešto dogodi u budućnosti. Nema sumnje da će pronaći dodatne probleme s drugim aplikacijama ... Radujem se što će pomoći u zaštiti svih nas!

4 Komentari

  1. 1

    Obično ne sudjelujem u plamenjačama ... previše vremena tone i u tome nema velike zarade =)

    Propustili ste mnogo povijesti i stvari koje se događaju iza kulisa, ali stvar s mybloglogom bila je takva prošli tjedan 😉

  2. 2

    Jeremy,

    Hvala na posjeti! Stvarno to cijenim, i u potpunosti ste u pravu - ja sam samo treća strana u tome, tako da moja percepcija može biti vrlo neuobičajena.

    Zaista cijenim činjenicu da ne sudjelujete u plamenim ratovima, poštujem blogere koji izbjegavaju sukobe (i to definitivno nije poanta ovoga).

    Jednostavno se radujem boljoj komunikaciji između proizvoda i ljudi, iskorištavanju blogova i propovjedaonica na prikladan način i davanju sumnje ljudima da rade dobro.

    Neko ste vrijeme tamo prilično dobro pekli MBL. Nadam se da će se stvari popraviti.

    Hvala još jednom na posjeti! Nadam se da ćete se vratiti.

    Pozdrav,
    Doug

  3. 3

    Taj bi tip mogao biti klasificiran kao najveća glupa greška. Te sitnice o kojima ne razmišljamo ponekad se vrate da nas progone. Nema dodatnih komentara zbog gluposti ... ..

  4. 4

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.