Search Marketing

Najbolja napomena koju sam IKAD dobio na svom blogu

Osmijeh i ŽivjeliMoj blog je privukao dosta pažnje posljednjih mjeseci i ljudi su bili previše ljubazni u svojim komentarima. Činjenica da ljudi odvoje vrijeme da mi daju kompliment ili mi se zahvale je sjajna. To me zaista tjera da pokušam uložiti više truda u svaki pojedinačni post. Imao sam sjajne komentare otkako sam pokrenuo blog, ali moram da podelim ovo pismo sa vama. Apsolutno mi je ulepšao dan! To je također dokaz koliki uticaj blog može imati. Pre ove beleške, nisam ni znao da je Mič čitalac… pogledajte njegovu belešku:

Douglas,

Dugogodišnji sam čitalac i pretplatnik vašeg bloga. Hteo sam da ti pošaljem e-mail da znaš šta nameravam.

Ja i prijatelj, oboje studenti na Univerzitetu McGill u Montrealu, Kanada, upravo smo pokrenuli novu kompaniju za korisničku podršku na mreži. Koristili smo mnoga učenja sa vašeg bloga u razvoju ove naše nove kompanije.

Naša kompanija se zove ClixConnect i nudi izuzetno inovativnu uslugu za pružanje online korisničke podrške. Ono što mi radimo je da u osnovi nudimo usluge ćaskanja uživo za web stranice ljudi (koristeći male tipke za ćaskanje uživo koje vidite na web stranicama). Vlasnici web stranica mogu odgovoriti na upite za chat kada su dostupni, a kada nisu dostupni, neko iz našeg call centra će odgovoriti na upite u njihovo ime, 24/7/365.

To je pola inovacije. Izuzetno inovativna komponenta ClixConnect-a je da imamo i novu tehnologiju u našem softveru koja omogućava automatizovane preporuke za ćaskanje za klijente, na osnovu proizvoda koji gledaju. Recimo da neko gleda crvenu majicu na web stranici, može se pojaviti automatski prozor za ćaskanje i preporučiti mu plavi par pantalona.

Proveli smo oko 6 mjeseci planirajući ovo i radili sa ljudima u Kanadi, SAD-u, Rumuniji i Pakistanu na lansiranju.

Samo sam želio da vas obavijestim o uvidima Martech Zone su nam zaista pomogli da dođemo tamo gdje smo danas, i mi to iskreno cijenimo.

Hvala još jednom Douglas!

Mitch Cohen

Mitchell Cohen
Univerzitet McGill BCom 2008

Zaista sam polaskan! Kakvo neverovatno pismo. Ne mogu vam reći koliko mi je čitanje te poruke značilo. Sretno sa Clixconnect, Mitch! Provjerit ću vašu aplikaciju i nastavit ću se truditi da vam donosim sadržaje koji će vam pomoći!

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.