CRM i platforme podataka

Kopanje po zlatu sa Web 2.0

Razgovarao sam sa svojim dobrim prijateljem, Bob Flores, koji je lider u telekom industriji. Bob educira kompanije o korporativnom vodstvu i specijalizuje se za povećanje efikasnosti u industriji telekomunikacija. Bob me je večeras pitao šta mislim da je sljedeća internet velika ideja. Evo šta su moje misli bile:

Nema puno novca na internetu jednostavnom izradom web stranice. Internet se stapa sa multimedijom i uskoro će postati kablovska kompanija planete sa milijardu kanala. Kupovina odličnog imena domene i izgradnja sajta koji donosi milione sada je kao kupovina lutrije. Jeftino je… ali velike su šanse da svoj novac nećete vratiti u skorije vrijeme.

Divovske kompanije se sve više kreću u integraciju i sindikaciju. Umjesto da guraju svoju stranicu – oni olakšavaju drugim ljudima da proguraju sadržaj. Washington Post čak ulazi u borbu – otvara svoj sadržaj kako bi se proslijedio svakome ko to zatraži. Web konzorcij čak radi na izgradnji standarda oko razmjene informacija putem weba... Semantički web.

Šta je semantički web?

Semantička mreža je napredan pristup organizovanju i povezivanju informacija na internetu kako bi ih učinio razumljivijim i korisnijim i za preduzeća i za pojedince. To je kao digitalni bibliotekar za web. Umjesto da samo prikazuje web stranice, semantički web pomaže računarima da razumiju značenje podataka i kako su povezani.

Za poslovnu osobu, to znači da podaci i informacije mogu biti strukturirani na način da softver i usluge mogu lako pronaći i povezati relevantne informacije. Ovo može imati velike koristi za preduzeća poboljšavajući integraciju podataka, olakšavajući pronalaženje i korištenje informacija i na kraju poboljšavajući donošenje odluka i efikasnost. U suštini, semantički web pomaže premostiti jaz između podataka razbacanih po webu, čineći ga vrednijim za preduzeća.

Mogućnosti sa semantičkim webom

Evo mogućnosti koje sam podijelio s Bobom:

  1. Usluge integracije - SaaS postaje sve jeftiniji ovih dana. Samo će velike SaaS kompanije moći preživjeti kako se profitne marže smanjuju. Ove kompanije moraju biti u mogućnosti da se eksponencijalno šire i nastave da izgrađuju efikasnost i sveobuhvatna sučelja programiranja aplikacija (
    API) ili sindikacija sadržaja (RSS). To znači da je pravi novac u integraciji tih usluga ili sadržaja sa drugim sistemima za prilagođene aplikacije.
  2. Aktuelne i regionalne mešavine – Snaga interneta kao globalnog sistema je i slabost. Lako se izgubiti na mreži. Ono što će postati sve popularnije je upotreba mash-ups iskoristiti API i dovesti nekoliko različitih sistema u regionalnu ili lokalnu primenu.
  3. Integracija maloprodaje i e-trgovine – ovo kombinuje #1 i #2, ali ja zaista vidim značajne mogućnosti za rast maloprodaje putem weba. Zamislite da vam lokalna trgovina odijela šalje personalizirane poruke s kuponom s kojim možete svratiti u lokalnu trgovinu. Trgovina zna da ste dobili ponudu i očekuje vas. Ovo je malo drugačije od masovnih komunikacija i masovnih marketinških napora kompanija koje pokušavaju da vas dovedu u lokalnu prodavnicu putem direktne pošte ili oglasa u novinama. To je lokalno, integrisano je i lično.

Dok smo razgovarali telefonom, razgovarali smo o tome da je jedna od Bobovih prijateljica potpredsjednica za ljudske resurse u velikoj organizaciji i da koristi Google za lične provjere.

Kako je to za Mashup?

Napraviti Mashup gdje mogu učitati životopis i automatski dohvatiti sve podatke koje može o pojedincu s weba, kružeći kroz više tražilica, blogova, univerzitetskih alumni stranica, kriminalnih stranica, itd. Svatko je dobio par miliona za nas za početak?

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.