E-trgovina i maloprodajaMarketinška infografika

Prednosti programa lojalnosti kupaca

Čak iu B2B-u naša agencija istražuje kako našim klijentima možemo pružiti vrijednost veću od ugovornih obaveza. Jednostavno više nije dovoljno samo postizati rezultate - kompanije moraju premašiti očekivanja. Ako je u vašem poslovanju velika transakcija / nizak prihod, program lojalnosti kupaca od apsolutne je važnosti zajedno s tehnologijom upravljanja.

  • U SAD-u ima 3.3 milijarde članova programa lojalnosti, 29 po domaćinstvu
  • 71% korisnika programa lojalnosti zarađuje 100,000 USD ili više godišnje
  • 83% kupaca slaže se da im programi lojalnosti daju veću vjerovatnoću da nastave poslovati
  • 75% američkih kompanija s programima lojalnosti generira pozitivan ROI

Neka od najpopularnijih rješenja su Nagrade za slatki zub, Spark Base, Lojalnost Lav, S Lojalnost, Prije, Loyalis, I 500prijatelja.

Šta je program lojalnosti kupaca?

Program lojalnosti kupaca je odnos između marke i kupca. Kompanija nudi ekskluzivne proizvode, promocije ili cijene; zauzvrat se kupac slaže da "bude stalan" sa poslovanjem kroz ponovljene kupovine ili angažiranje marke. Darren DeMatas, selfstartr

Obavezno pročitajte cijeli tečaj Vodič za početnike za programe vjernosti kupaca od selfstartr - nevjerovatno je temeljit:

  • Što je program vjernosti kupaca i kako može utjecati na dno vaše marke
  • Različite vrste programa lojalnosti kupaca
  • Kako dizajnirati program nagrađivanja koji privlači pravu vrstu kupaca
  • Najbolji način za pokretanje, promociju i mjerenje vašeg programa lojalnosti

Vodič za početnike za programe vjernosti kupaca

Prednosti programa lojalnosti kupaca

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.