Vrhunski tehnološki stog za marketinške stručnjake s visokim performansama

Marketing Stack

2011. godine poduzetnik Marc Andreessen slavno je napisao, softver jede svijet. Na mnogo načina, Andreessen je bio u pravu. Razmislite o tome koliko softverskih alata svakodnevno koristite. Na jednom pametnom telefonu može biti stotine softverskih aplikacija. I to je samo jedan mali uređaj u vašem džepu.

Sada, primijenimo tu istu ideju na poslovnom svijetu. Jedna kompanija mogla bi koristiti stotine, ako ne i hiljade softverskih rješenja. Od financija do ljudskih resursa i prodaje, svaki se odjel u nekom svojstvu oslanja na tehnologiju. Postao je sastavni dio poslovanja u današnjem svijetu.

Marketing se ne razlikuje. Mnogi moderni marketinški timovi oslanjaju se na različita rješenja softvera kao usluge (SaaS) kako bi podstakli suradnju među timovima, upravljali tekućim projektima i pratili učinak kampanje. Ali sa više 7000 SaaS proizvoda samo je u marketinškom prostoru, može biti teško razdvojiti must-have iz lijepo za imati.

U ovom članku ću raspraviti koja su tačno softverska rješenja sastavni dio vašeg tehnološkog niza i zašto. Uz to, usput ću podijeliti neke konkretne primjere.

Šta je marketinški stog?

Pojam marketinški stog odnosi se na kolekciju softverskih alata i tehnologija koje trgovci koriste za obavljanje svojih poslova. Podpada pod veći krovni pojam tech stack što ga IT stručnjaci često koriste za uključivanje programskih jezika i okvira za razvoj aplikacija.

Marketinški stog u osnovi je lista rješenja koja moraju imati i koja osnažuju vaš tim da učini svoj najbolji posao. Ovi alati su sastavni dio povećanja efikasnosti, poticanja suradnje i poboljšanja komunikacije. 

Kako izgraditi vrhunski tehnološki stek

Danas postoji softver za gotovo sve. Kako ja vidim, postoje dvije vrste SaaS alata: must-have i lijepo za imati.

Obavezni alati su oni koji su neophodni za obavljanje vaše funkcije posla. Lijepe osobe dobro je, baš ih je lijepo imati. Mogli bi vam pomoći da budete kreativniji ili organiziraniji, ali i dalje je moguće postići svoje ciljeve bez njih.

Važno je da vaš marketinški stak bude lean. Zašto? Jer softver je skup. Stvarno skupo. Preduzeća mogu potrošiti hiljade dolara na neiskorištene softverske licence ako pažljivo ne razmotre koji su alati neophodni. 

Uz to, previše SaaS proizvoda može zbuniti i otežati organizaciju. Softver bi vam trebao olakšati život, a ne ga otežati. 

Ispod ćete pronaći listu obaveznih SaaS alata za vašu marketinšku tehnologiju:

Customer Relationship Management

Upravljanje odnosima s klijentima (CRM) softver je dizajniran da pomogne preduzećima da povećaju angažman i izgrade odnose sa svojim postojećim i potencijalnim kupcima. 

Većina CRM alata djeluje kao baza podataka koja pohranjuje informacije o kupcima i interakcije. Unutar alata korisnici mogu vidjeti cijelu povijest odnosa s kupcem, kao i informacije povezane s prodajnim ugovorima koji su trenutno u tijeku.

CRM softver prvenstveno koriste prodajni, marketinški i izvršni timovi. 

Prodajni timovi oslanjaju se na CRM za organiziranje informacija povezanih s izgledima i mogućnostima. Rukovoditelji ga koriste na sličan način, da pomno prate prihod i promet. S marketinške strane, CRM je koristan za praćenje potencijalno potencijalnih klijenata i prilika. 

CRM je presudan za premošćavanje jaza između marketinških i prodajnih timova i postizanje boljeg usklađivanja u cijeloj organizaciji.

Primjeri CRM-a

Na tržištu postoje stotine različitih CRM alata. Evo nekoliko istaknutih stavki:

  • Salesforce - Salesforce je vodeći dobavljač CRM softvera zasnovanog na oblaku za preduzeća svih veličina. Iako je CRM osnovna ponuda Salesforcea, kompanija je proširila svoje proizvodne linije tako da uključuju korisničku podršku, automatizaciju marketinga i komercijalna rješenja. Sa skoro 19% ukupnog tržišnog udjela, Salesforce dominira CRM prostorom. I s dobrim razlogom - platforma je neprestano najbolje ocjenjivana među korisnicima i istraživačima zbog svojih robusnih mogućnosti u oblaku, posebno kada je riječ o poslovnom prostoru.

kontakt Highbridge za pomoć Salesforcea

Salesforce CRM

  • Manje dosadan CRM - Manje dosadni CRM dizajniran je posebno za mala preduzeća kojima je potreban jednostavan alat bez svih zvižduka. Pravo je na stvar, a mogli biste reći i "manje dosadno"!

Prijavite se za manje dosadan CRM

Manje dosadan CRM

Upravljanje projektima

Softver za upravljanje projektima omogućava timovima da pojednostave komunikaciju, upravljaju radnim tokovima i prate trenutne projektne inicijative, a sve na istom mjestu. 

Uobičajeno je da trgovci rade u suradničkim okruženjima koja su prvenstveno zasnovana na projektima. Bez obzira na marketinšku disciplinu u kojoj radite, alat za upravljanje projektima je presudan da biste ostali organizirani i pratili napredak projekta. 

Mnoga rješenja u ovoj kategoriji također će vam omogućiti stvaranje prilagođenih tijekova rada za dnevne / sedmične zadatke, pomažući vam da ostanete odgovorni za predstojeće rokove. Ovo je posebno korisno ako vaš tim radi u potpunosti ili djelomično na daljinu.

Primjeri softvera za upravljanje projektima

Upravljanje projektima je pretrpano tržište s mnogo rješenja po različitim cijenama. Primjeri uključuju:

  • asana - Asana je dosljedno najbolje ocijenjeno rješenje za upravljanje projektima za preduzeća svih veličina. Alat nudi razne funkcije upravljanja zadacima koje omogućavaju suradnju i prilagođavanje. Asana podržava produktivnost tima, kao i individualni rad, omogućavajući korisniku da prilagodi vlastite tokove zadataka i doprinese timskim inicijativama. Korisnici čak mogu svoje zadatke ugraditi u kalendar, što olakšava uvid u to što treba i kada.

Isprobajte Asana besplatno

Asana upravljanje projektima

  • Wrike - Wrike je alat za upravljanje projektima koji je izgrađen sa značajkama na nivou preduzeća za preduzeća u režimu hiper-rasta. Iako Wrike nudi mnoge integracije na nivou preduzeća, rješenje je i dalje u potpunosti funkcionalno i za srednja i mala preduzeća.

Besplatno započnite na Wrikeu

Wrike upravljanje projektima

U 2016. godini kompanija je proširila svoju liniju proizvoda, uključujući Wrike for Marketers, alat dizajniran posebno za oponašanje uobičajenih marketinških tokova. 

Wrike for Marketers jedinstveno je pozicioniran da pomogne marketinškim timovima da ostanu organizirani i izvršavaju zajedničke inicijative poput stvaranja sadržaja, upravljanja događajima i lansiranja na tržište. Alat čak nudi predloške projekata koji će vam pomoći da započnete.

Marketing Automatika

Softver za automatizaciju marketinga pomaže marketinškim timovima da automatiziraju tijekove rada koji se odnose na generiranje potencijalnih klijenata, objavljivanje na društvenim mrežama i marketinške aktivnosti putem e-pošte. 

Osim očiglednih prednosti koje štedi vrijeme koje dolaze s ovom vrstom alata, softver za automatizaciju marketinga također pomaže u stvaranju personaliziranih poruka u različitim kampanjama bez potrebe za ručnim naporima. Ove kampanje mogu se postaviti za danonoćno prikazivanje, čak i ako niste tu da njima upravljate.

Primjeri marketinške automatizacije

Uobičajeno je da se alati za automatizaciju marketinga kombiniraju s drugim tehnologijama u jednu sveobuhvatnu platformu. 

  • HubSpot - HubSpot je popularna platforma za rast čiji je cilj pružanje kompanijama alata za prodaju, marketing i korisničku podršku koji su im potrebni za uspjeh. HubSpot-ovo Marketing Hub vodeća je ponuda platforme za automatizaciju marketinga. Alat ima široke mogućnosti povezane s njim generacija olova, marketing putem e-pošte i analitika.

Počnite sa njima Hubspot

Hubspot Marketing Hub

  • MailChimp - Ono što je počelo kao isključiva usluga marketinga putem e-pošte, preraslo je u popularnu MailChimpovu sveobuhvatnu platformu za automatizaciju marketinga usmjerenu na mala preduzeća. 

Prijavite se za Mailchimp

Mailchimp marketing putem e-pošte

MailChimp je posebno privlačan malim preduzećima zbog fleksibilnih planova cijena.

Postoji besplatan model koji pruža sve osnovne funkcije marketinške automatizacije za preduzeća u njihovim ranim fazama. MailChimp nudi čak i plan plaćanja po zasluzi za timove koji planiraju samo koristiti alat tu i tamo.

Alati za optimizaciju pretraživača

Softver za optimizaciju pretraživača (SEO) napravljen je kako bi omogućio preduzećima da poboljšaju svoje organske rang liste i postanu vidljiviji. 

SEO alati pružaju niz korisnih funkcija koje marketinškim stručnjacima pomažu u istraživanju ključnih riječi, izgradnji povratnih veza i obavljanju revizija postojećeg web sadržaja kako bi se u cjelini poboljšao digitalni rast. Mnoga od ovih rješenja imaju i ugrađene analitičke mogućnosti koje pomažu korisnicima da prate i mjere učinak njihovih SEO napora.

Najučinkovitiji marketinški stog osnažuje vaš marketinški tim da samopouzdano donosi odluke. Kao SEO-u, presudno mi je da imam pristup alatu za istraživanje ključnih riječi poput Semrush, alat za izgradnju veza poput Ahrefsa i alat za analitiku poput Googlea ili Adobe Analytics. Sve ostalo je lijepo imati, ali nije potrebno.

Liam Barnes, viši stručnjak za SEO u direktiva

Primjeri SEO softvera

Dobre vijesti. Ne morate biti stručnjak da biste znali kako iskoristiti SEO softver. 

Mnoga SEO softverska rješenja su intuitivna i laka za upotrebu, čak i za početnike. S druge strane, postoje napredni SEO alati koji zahtijevaju više tehničkih softverskih mogućnosti. Sve ovisi o tome koji cilj želite postići organskom pretragom!

  • Ahrefs - Ahrefs nudi sveobuhvatan paket SEO alata sa raznim mogućnostima, uključujući istraživanje ključnih riječi, praćenje ranga, izgradnju linkova i izvještavanje. Ovo je sve u jednom proizvod dizajniran da pomogne marketinškim stručnjacima i SEO profesionalcima svih nivoa iskustva da poboljšaju rang listu organskog prometa.

Započnite svoje suđenje Ahrefsima

Ahrefs SEO platforma

Ahrefs je započeo kao prvenstveno alat za povratne veze; međutim, njegova proširena ponuda katapultirala je kompaniju kao glavnog igrača u SEO prostoru. Ako vam treba jednostavan SEO alat na stranici koji radi (gotovo) sve, Ahrefs bi mogao biti izbor za vas.

  • SEO Spider od ScreamingFrog - ScreamingFrog je agencija za pretragu sa sjedištem u Velikoj Britaniji poznata po svom proizvodu SEO Spider. SEO Spider je popularni web pretraživač koji se koristi za provođenje detaljnih tehničkih SEO revizija. Pomoću alata trgovci otkrivaju neispravne veze, revidiraju preusmjeravanja, otkrivaju duplicirani sadržaj i još mnogo toga. Rješenje SEO Spider služi vrlo specifičnoj funkciji koja je najrelevantnija za tehničke SEO-ove. Ovaj se alat najbolje koristi u kombinaciji sa sveobuhvatnim SEO alatom, kao što je Ahrefs. Ako ste novi u tehničkoj strani stvari, ScreamingFrog nudi besplatnu verziju koja i dalje ima osnovne funkcije revizije.

Preuzmite Screaming Frog SEO Spider

Upravljanje društvenim medijima

Alati za društvene medije pružaju funkcionalnost koja omogućava korisnicima da zakazuju postove, pristupaju naprednoj korisničkoj analitici i nadgledaju spominjanje marki ... da nabrojimo samo neke. 

Ovo može biti posebno korisno za agencije ili veće kompanije koje odjednom vode više profila na društvenim mrežama. Objave se mogu zakazati danima ili tjednima unaprijed, što vam daje mogućnost da potrošite više vremena na kreativnu strategiju, umjesto da ručno objavljujete svaki post.

Primjeri upravljanja društvenim medijima

Neki su društveni alati višenamjenski s mnogo različitih funkcionalnosti, dok su drugi specifični za platformu ili usredotočeni na jednu određenu značajku, kao što je nadgledanje društvenih medija. Pogledajmo nekoliko primjera:

  • Sprout Social - Sprout Social je sveobuhvatni čarobni alat za upravljanje društvenim mrežama. Rješenje pruža korisnicima čitav niz funkcija koje uključuju automatsku automatizaciju, detaljnu analitiku angažmana i izvještavanje o učinku.

Pokrenite besplatnu probnu verziju Sprout

Sprout Social - Upravljanje društvenim medijima

Sprout Social poznat je po korisničkom sučelju i naprednim mogućnostima izvještavanja. Ako je marketing na društvenim mrežama glavni pokretač vašeg poslovanja, Sprout vrijedi uložiti.

  • Hootsuite - Hootsuite je popularna platforma za upravljanje društvenim mrežama dizajnirana za pojedince i preduzeća svih veličina. Alat nudi redovne funkcije kao što je zakazivanje naknadnog rasporeda, kao i naprednije funkcije kao što su prilagodljive nadzorne ploče, upravljanje društvenim oglasima i analitika poslovne inteligencije.

Zatražite Hootsuite demonstraciju

Hootsuite Upravljanje društvenim medijima

Hootsuiteov glavni diferencijator? Njegova pristupačna cijena. Postoji čak i besplatni nivo koji omogućava ograničene mogućnosti raspoređivanja. Ako vaš tim želi isplativije rješenje koje je još uvijek u potpunosti funkcionalno, Hootsuite je dobra opcija.

Sistem za upravljanje sadržajem

Sistem za upravljanje sadržajem (CMS) pruža funkcionalnost za upravljanje, čuvanje i objavljivanje digitalnih sadržaja. To uključuje tekst, dizajnirane slike, video, audio i sve ostale digitalne elemente koji doprinose doživljaju web lokacije. CMS vam omogućava da hostirate sav ovaj sadržaj bez potrebe za izradom novog koda od nule.

Ako vaš tim želi redovito stvarati novi sadržaj, tada je CMS rješenje neophodno. Većina CMS alata nudi i dodatne SEO funkcije koje olakšavaju optimizaciju sadržaja za organsku pretragu - što može pomoći da ga se učini vidljivijim. 

Primjeri CMS-a

Odabir pravog CMS-a za vaše poslovanje može biti nezgodno jer se alat mora neprimjetno integrirati sa postojećom infrastrukturom vaše web lokacije. Srećom, većina rješenja za upravljanje sadržajem stvorena je upravo za to. Ispod ćete pronaći dvije popularne opcije:

  • Hubspot CMS Hub - Kao što je ranije spomenuto, HubSpot je vodeći dobavljač softvera za timove za marketing, prodaju i službu za korisnike. HubSpot-ova CMS ponuda popularna je opcija za mnoge timove za marketing sadržaja. Značajne značajke uključuju autorstvo sadržaja, bogati uređivač teksta i robusne nadzorne ploče za izvještavanje.

Zatraži a Hubspot CMS Demo

Hubspot CMS

Budući da HubSpot platforma već dolazi s drugim ugrađenim rješenjima poput CRM-a i marketinške automatizacije, ovo je pametna opcija za marketere koji žele sve u jednom proizvodu. Pored toga, HubSpot CMS vam to omogućava izmiješati i usitniti karakteristike. Ako svoj blog želite hostirati na drugoj platformi, ali i dalje koristite HubSpot-ov CMS za odredišne ​​stranice svoje web stranice, možete.

  • WordPress - WordPress je sistem za upravljanje sadržajem otvorenog koda. Softver radi na način koji omogućava korisnicima da instaliraju različite dodatke i predloške kako bi prilagodili funkcionalnost i izgled svoje web stranice.

Pokrenite WordPress stranicu

WordPress CMS

WordPress je jedan od najstarijih i najčešće korištenih CMS alata na tržištu. S tim u vezi, to je i alat za samostalno hostiranje, što znači da još uvijek trebate pronaći dobavljača web hostinga i stvoriti prilagođeni kôd kako bi mogao raditi. 

Za tehnološki pametnog prodavača koji želi beskrajne mogućnosti prilagodbe, WordPress će vam biti najbolji prijatelj. 

Neka bude tvoj

Važno je napomenuti da ovaj popis nije ni približno iscrpan. 

Ako se bavite svim poslovima, mogli biste koristiti sve ove softverske alate, a zatim i neke; možda imate različite alate koji bolje funkcioniraju za vaše ciljeve. Ako je vaša uloga usredotočena na hiper-specifičnu funkciju, poput digitalnog oglašavanja, moguće je da vaš marketinški stog izgleda malo mršavije. 

Sjajna stvar u tehnološkom steku je što imate moć da ga napravite svojim. Imajući na umu ove savjete, usko možete definirati najvažnije alate koji će vaš marketinški tim učiniti jedinstveno uspješnim.

Marketinški softver moćan je koliko i osoba koja ga koristi. Otkrijte kako direktivni tim može pomoći vašem poslu proširite se iza svog tehnološkog niza da biste dobili ozbiljne marketinške rezultate na pretraživačkoj mreži.

Otkrivanje: U ovom članku se koriste povezane veze.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.