Društveni mediji - nemjerljiv uspjeh?
Ova grafika fokusira se na nove studije iz EMarketer, HubSpot, I Društveni mediji danas na stavljanju mjerljivog povraćaja ulaganja u napore na društvenim mrežama.
Iz infografije Pagemodo, Nemjerljiv uspjeh: U posljednjih nekoliko godina, i mala i velika preduzeća sve su više usmjeravala svoje marketinške napore ka društvenim mrežama, uvjerena da će pridruživanje društvenim redovima donijeti mjerljiv novčani povrat ulaganja (ROI). Zapravo, ROI društvenih medija - za razliku od ostalih marketinških tehnika - mjeri se učinkom koji oni stvaraju, umjesto novčanim prinosom. Ove godine trgovci obećavaju da će isporučiti i jedno i drugo. Otkrivamo je li doba istinski mjerljivog ROI-a na društvenim mrežama.
Vjerujem da ROI na društvenim mrežama već se može izmjeriti, ali se postiže u nekoliko nivoa. Mogu biti neposredne konverzije, indirektne konverzije od obožavatelja i sljedbenika brendova, uz konverzije iz dugoročnog utjecaja i autoriteta stvorenog tokom vremena. Nije lako uhvatiti svaki dolar stečen strategijom društvenih medija, ali možete pratiti dovoljno da biste pokazali pozitivan povrat ulaganja.
Svaki posao ima različite ciljeve društvenih medija, tako da je nemoguće odrediti plan mjerenja ROI koji odgovara svim veličinama. Neki biznisi su više zabrinuti za angažman, dok su drugi zabrinuti za konverziju.