Ko te Twitteruje?
Na mom feedu jutros je iskočio a pošta koji mi je privukao pažnju, Kako postaviti post za slušanje na Twitteru. Jednom kada sam kliknuo na objavu, bio sam razočaran jer zapravo nije bilo detalja o postavljanju stvarnog slušalac. Umjesto toga, jednostavno sam dobio sastanak o tome kako postaviti a cvrkut račun.
Postavljanje Twitter naloga ne pruža vam nikakav uvid u to što su ljudi zapravo Govoreći o vama, vašem brendu, proizvodima ili kompaniji. Pruža samo sredstvo za komunikaciju s vama kroz ovo jedinstveni medij.
Kako postaviti slušatelje mikro-blogova
Da biste zapravo postavili 'slušatelja', možete jednostavno otići na Google i potražiti pojam koji tražite (ovo cvrkut primjer prikazuje pretragu "microsoftovog oglasa" na twitteru):
stranica: twitter.com "microsoft ad"
za friendfeed:
stranica: friendfeed.com "microsoft ad"
Ako želite napraviti korak dalje i zapravo reagirati na ljude koji komuniciraju o vama, vašem proizvodu ili vašoj marki, postavite Google upozorenje da vam pošalje e-poštu čim se dogodi. Kao menadžer marketinga ili reputacije, mogao bih čak postaviti tekstualno upozorenje sa Google Alerts i odgovarao bih direktno na tweet.