Uzvodne, prodajne i prodajne mogućnosti za rast poslovanja

Upstream Upsell i Downstream marketing

Ako ste većinu ljudi pitali gdje pronalaze svoju publiku, često ćete dobiti vrlo uski odgovor. Većina reklamnih i marketinških aktivnosti povezana je s odabirom dobavljača putovanje kupca... ali je li to već prekasno?

Ako ste konsultacije o digitalnoj transformaciji čvrsto; na primjer, možete popuniti sve detalje u proračunskoj tablici gledajući samo svoje trenutne izglede i ograničavajući se na strategije koje poznajete. Možete istražiti ključne riječi i usmjeriti svoju pažnju na pretraživače za one korisnike koji traže agencija za digitalnu transformaciju, savjetnik za digitalnu strategiju, firma za implementaciju preduzeća, Itd

Gdje je vaša publika?

Kretanje uzvodno od B2B putovanja

Nije sve u vašem ciljana publika. Takođe se radi o vašim trenutnim kupcima, prethodnim aktivnostima vaših potencijalnih klijenata i njihovim nizvodnim aktivnostima.

Vraćajući se na primjer konsultantske kuće za digitalnu transformaciju. Ako kompanija dobije značajna sredstva za proširenje svoje organizacije ... ključni korak u tom procesu je ulaganje u digitalnu transformaciju. Ili, ako se ključno osoblje premešta unutar organizacije, njihovo novo rukovodstvo može pokušati transformirati svoje korisničko iskustvo.

Dakle, ako sam kompanija za digitalnu transformaciju, u mom je najboljem interesu da izgradim odnose sa kompanijama koje su uzvodno. To može uključivati:

  • Firme rizičnog kapitala - pružanje prezentacija klijentima VC bio bi sjajan način za izgradnju svijesti i obrazovanje budućih klijenata.
  • Spajanja i akvizicije - pružanje istraživanja i obrazovanja firmama koje se preuzimaju i spajaju bilo bi idealno. Kako se spajaju i stječu kupce, imat će izazove da centraliziraju svoja digitalna iskustva.
  • Advokati i računovođe - jedan od prvih koraka koje kompanije preduzimaju kako se povećavaju je rad sa pravnim i finansijskim predstavnicima.
  • Regrutne firme - Tvrtke koje se skaliraju ili imaju promet na rukovodećim pozicijama često rade s profesionalcima za zapošljavanje kako bi unijele talente u organizaciju.

S kakvim se preduzećima možete udružiti i koji su iznad vaših potencijalnih kupaca?

Pružanje dodatnih usluga vašim trenutnim kupcima

Jedna od najfrustriranijih poruka koju se čuje od klijenta je: "Nismo znali da je vaša kompanija to pružila!" nakon što čujete vijest da su potpisali ugovor s drugom kompanijom.

Kritičan korak u uvođenju vašeg klijenta je prenošenje svih proizvoda, usluga i partnerskih prilika koje im vaše poslovanje može ponuditi. Budući da već imate uspostavljen odnos s kompanijom, možda ste već navedeni u njihovim računovodstvenim sistemima za plaćanja, već ste preuredili vaše ugovore o uslugama ... često je lako proširiti odnos koji imate s njima.

Partnerstvo s drugim organizacijama u koje imate povjerenja često je sjajna prilika za izgradnju vrijednosti, pa čak i za ostvarivanje prihoda. Imamo angažmane za preporuke sa mnogim kompanijama za koje znamo i kojima vjerujemo da rade sjajan posao za naše klijente. To je dobitna strategija i za vaše klijente i za vaš vlastiti novčani tok.

Koje partnerske kompanije poznajete i imate povjerenja u koje biste mogli upoznati svoje klijente? Imate li ugovore o preporukama s njima?

Budući da ste izvor za vaše trenutne kupce

Nakon što dovršimo implementaciju s klijentima, dobavljač softvera ih često kontaktira kako bi govorili na konferencijama, sudjelovali u intervjuima i citirani u industrijskim publikacijama.

Budući da ste klijentu pružili izvanredno iskustvo, odvojite vrijeme da mu se pridružite u promotivnim prilikama. Vaša tvrtka za odnose s javnošću trebala bi raditi na tome da im pruži mogućnosti za govor, a vaš marketinški tim trebao bi im pomagati u pisanju članaka o vodstvu na web lokacijama.

Kako dobivaju te mogućnosti, sasvim je prirodno da će se vaša kompanija spominjati u kontekstu sadržaja koji pružaju. Jer oni ne rade za niste platili by vi, oni obraćaju publici kao autoritetu i pouzdanom kolegi. Ta vrsta zagovaranja kupaca potaknut će nevjerovatnu svijest o poslu koji radite.

Kako možete pomoći svojim klijentima da promoviraju njihov uspjeh u partnerstvu s vama? Koje resurse im možete pružiti u tom procesu za podizanje svijesti o vašem poslu?

zaključak

Zašto žuriti na isto mjesto gdje su i svi vaši konkurenti? Počnite raditi uzvodno, nizvodno i ispred svojih trenutnih klijenata kako biste usmjerili više aktivnosti na svoje dno.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.