Uzvodne, prodajne i prodajne mogućnosti za rast poslovanja
Ako ste većinu ljudi pitali gdje pronalaze svoju publiku, često ćete dobiti vrlo uski odgovor. Većina reklamnih i marketinških aktivnosti povezana je s odabirom dobavljača putovanje kupca... ali je li to već prekasno?
Ako ste a konsultacije o digitalnoj transformaciji čvrsto; na primjer, možete popuniti sve detalje u proračunskoj tablici gledajući samo svoje trenutne izglede i ograničavajući se na strategije koje poznajete. Možete istražiti ključne riječi i usmjeriti pažnju na pretraživačima za one korisnike koji traže agencija za digitalnu transformaciju, savjetnik za digitalnu strategiju, firma za implementaciju preduzeća, Itd
Kretanje uzvodno od B2B putovanja
Nije sve u vašem ciljana publika. Takođe se radi o vašim trenutnim kupcima, uzlaznoj aktivnosti vaših potencijalnih klijenata i njihovoj nizvodnoj aktivnosti.
Vraćajući se na primjer konsultantske kuće za digitalnu transformaciju. Ako kompanija dobije značajna sredstva za proširenje svoje organizacije ... ključni korak u tom procesu je ulaganje u digitalnu transformaciju. Ili, ako se ključno osoblje premešta unutar organizacije, njihovo novo rukovodstvo može pokušati transformirati svoje korisničko iskustvo.
Dakle, ako sam kompanija za digitalnu transformaciju, u mom je najboljem interesu da izgradim odnose sa kompanijama koje su uzvodno. To može uključivati:
- Firme rizičnog kapitala - pružanje prezentacija klijentima VC bio bi sjajan način za izgradnju svijesti i obrazovanje budućih klijenata.
- Spajanja i akvizicije - pružanje istraživanja i obrazovanja firmama koje se preuzimaju i spajaju bilo bi idealno. Kako se spajaju i stječu kupce, imat će izazove da centraliziraju svoja digitalna iskustva.
- Advokati i računovođe - jedan od prvih koraka koje kompanije preduzimaju kako se povećavaju je rad sa pravnim i finansijskim predstavnicima.
- Regrutne firme - Tvrtke koje se skaliraju ili imaju promet na rukovodećim pozicijama često rade s profesionalcima za zapošljavanje kako bi unijele talente u organizaciju.
S kakvim se preduzećima možete udružiti i koji su iznad vaših potencijalnih kupaca?
Pružanje dodatnih usluga vašim trenutnim kupcima
Jedna od najfrustriranijih poruka koju se čuje od klijenta je: "Nismo znali da je vaša kompanija to pružila!" nakon što čujete vijest da su potpisali ugovor s drugom kompanijom.
Kritičan korak u uvođenju klijenta u komunikaciju je o svim proizvodima, uslugama i partnerskim mogućnostima koje im vaše poslovanje može ponuditi. Budući da već imate uspostavljen odnos s kompanijom, možda ste već navedeni u njihovim računovodstvenim sistemima za plaćanja, već ste preuredili vaše ugovore o uslugama ... često je lako proširiti odnos koji imate s njima.
Partnerstvo s drugim organizacijama u koje imate povjerenja često je sjajna prilika za izgradnju vrijednosti, pa čak i za ostvarivanje prihoda. Imamo angažmane za preporuke sa mnogim kompanijama za koje znamo i kojima vjerujemo da rade sjajan posao za naše klijente. To je dobitna strategija i za vaše klijente i za vaš vlastiti novčani tok.
Koje partnerske kompanije poznajete i imate povjerenja u koje biste mogli upoznati svoje klijente? Imate li ugovore o preporukama s njima?
Budući da ste izvor za vaše trenutne kupce
Nakon što dovršimo implementaciju s klijentima, dobavljač softvera ih često kontaktira kako bi govorili na konferencijama, sudjelovali u intervjuima i citirani u industrijskim publikacijama.
Budući da ste klijentu pružili izvanredno iskustvo, odvojite vrijeme da mu se pridružite u promotivnim prilikama. Vaša tvrtka za odnose s javnošću trebala bi raditi na tome da im pruži mogućnosti za govor, a vaš marketinški tim trebao bi im pomagati u pisanju članaka o vodstvu misli na web lokacijama u industriji.
Kako dobivaju te mogućnosti, sasvim je prirodno da će se vaša kompanija spominjati u kontekstu sadržaja koji pružaju. Jer oni ne rade za niste platili by vi, oni obraćaju publici kao autoritetu i pouzdanom kolegi. Ta vrsta zagovaranja kupaca potaknut će nevjerovatnu svijest o poslu koji radite.
Kako možete pomoći svojim klijentima da promoviraju njihov uspjeh u partnerstvu s vama? Koje resurse im možete pružiti u tom procesu za podizanje svijesti o vašem poslu?
zaključak
Zašto žuriti na isto mjesto gdje su i svi vaši konkurenti? Počnite raditi uzvodno, nizvodno i ispred svojih trenutnih klijenata kako biste usmjerili više aktivnosti na svoje dno.