sadržaj Marketing

Dizajn korisničkog interfejsa: lekcije iz lifta u Indianapolisu

Dok sam pre neki dan dolazio na sastanak i sa sastanka, vozio sam se liftom koji je imao ovaj korisnički interfejs (UI) dizajn:

Korisnički interfejs lifta sa dugmadima i oznakama

Pretpostavljam da historija ovog dizala ide otprilike ovako:

  1. Dizalo je dizajnirano i isporučeno s vrlo jednostavnim, jednostavnim korisničkim interfejsom, kao što je ovaj:
Korisničko sučelje lifta s gumbima i oznakama
  1. Pojavio se novi zahtjev: Moramo podržati Brajevu azbuku!
  2. Umjesto da pravilno redizajnira korisničko sučelje, ažuriran Dizajn je samo utkan u originalni dizajn.
  3. Zahtjev ispunjen Problem riješen. Ili je?

Imao sam sreću da gledam još dvoje ljudi kako stupaju u lift i pokušavaju da izaberu svoj sprat. Jedan je gurnuo brajevu azbuku dugme (možda zato što je bio veći i imao je veći kontrast s pozadinom – ne znam) prije nego što sam shvatio da to nije dugme. Pomalo uznemirena (buljio sam), pritisnula je pravo dugme iz drugog pokušaja. Druga osoba koja je došla na drugi sprat zaustavila je prst na sredini putanje kako bi analizirala svoje mogućnosti. Tačno je pogodio, ali ne bez pažljivog razmišljanja.

Volio bih da sam mogao vidjeti kako neko sa oštećenjem vida pokušava koristiti ovaj lift. Na kraju krajeva, ova brajeva azbuka je eksplicitno dodana za njih. Ali kako brajevo pismo na dugmetu koje čak nije ni dugme može dozvoliti osobi sa oštećenim vidom da odabere svoj pod? To nije samo beskorisno; to je zlo. Ovaj redizajn korisničkog interfejsa nije uspeo da odgovori na potrebe osoba sa oštećenjem vida i učinio je korisničko iskustvo zbunjujućim za videće korisnike.

Shvaćam da postoje razne vrste troškova i prepreka za modifikaciju fizičkog interfejsa, kao što su dugmad lifta. Međutim, mi nemamo iste barijere s našim web stranicama, web aplikacijama i mobilnim aplikacijama. Dakle, prije nego što dodate tu super novu funkciju, uvjerite se da je implementirate na način koji istinski zadovoljava nove potrebe i ne stvara novi problem. Kao i uvijek, testirajte ga korisnici da biste bili sigurni!

Jon Arnold

Jon Arnold je stručnjak za dizajn korisničkog sučelja koji web i mobilne aplikacije čini lakšim za korištenje (i sjajnim!)

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.