sadržaj MarketingSearch MarketingSocial Media & Influencer Marketing

Malo istraživanje može dramatično utjecati na društvene akcije i potaknuti prodaju

Iako to čine mnoga mala preduzeća napuštanje Facebooka, uvijek sam zaintrigiran kada vidim da se nešto neočekivano događa za klijenta. Vjerujte mi, osim ako ne plaćaju za promociju postova... Ne postavljam prevelika očekivanja. Jedan od mojih klijenata je porodična kompanija za pokrivanje krovova koja opslužuje centralnu Indianu. Ovdje su decenijama i imaju nevjerovatnu reputaciju.

Nedavno je oluja s gradom pogodila Greensburg, grad nedaleko od Indianapolisa. Moj klijent decenijama posluje u Greensburgu, a marketinški i prodajni tim dao je punu snagu da usluži kupce i javi komšijama koji su možda oštetili krov ili sporedni kolosijek svoje kuće. Tim mi je ispričao o putovanju i poslao mnogo fotografija. Nikada nisam bio u Greensburgu pa sam želio osigurati da svako spominjanje grada posipamo nekim lokalnim informacijama kako bismo izgradili bolji odnos s tamošnjim ljudima.

Kada sam pogledao Greensburg, bio sam zaintrigiran kada sam vidio da je opisan kao Tree City. Drveće o kojem je riječ nisu bile šume u blizini; zapravo postoji drvo koje raste na samom vrhu sudnice okruga Decatur od 1870-ih! Nakon još malog kopanja, pročitao sam članak da je drveće jednom uklonjeno i da je opet izraslo. Radio sam sa Janom, njihovom direktoricom marketinga, na izradi kratkog blog posta o posjeti… i eksplodiralo je!

Imam njihovu publikaciju hostiranu na WordPressu i integriranu za objavljivanje njihovih feedova na društvenim mrežama. Dakle, da rezimiramo… objavljen post na Facebook stranici. Svi stručnjaci će vam reći da ne postoji način na koji bi ovakva objava bila popularna na Facebooku, zar ne? Pogrešno!

Dođite da saznate, postoji mala kontroverza sa drvećem. Mnogi urođenici vjeruju da su stabla bila jasike velikih zuba, tvrdnju koju podržava Smithsonian Institution. Međutim, novija studija šumara Univerziteta Purdue pokazala je da je sadašnje drvo a

murva. Debata o drvetu izbila je na Facebook objavi, angažirajući preko 50 ljudi!

Nisu svi komentari bili sjajni – i neki trolovi su pogodili razgovor. Međutim, vjerni kupci Amos Exteriorsa su se suprotstavili većini negativnih primjedbi – čime je kompanija izgledala još bolje! Kada je objava porasla, potpredsjednik prodaje i marketinga, Chris Sheets, uvidio je priliku i odmah je pojačao objavu. Njegovo povećanje rezultiralo je proširenjem dosega od 2,500 ljudi na još 5,800 građana Greensburga, a njih 175 se vratilo na stranicu za više informacija.

Najbolje od svega je što je Amos Exteriors mogao zakazati još nekoliko pregleda krova.

Rezultati pokreću istraživanje

Istražujemo svaki članak koji objavimo na web stranici svakog klijenta. Istraživanje je utjecalo na sadržaj, pretragu i marketing naših klijenata na društvenim mrežama. Naravno, želio sam skrenuti pažnju lokalnog pretraživanja ovim postom definiranjem nekih geografskih znamenitosti, poštanskih brojeva, pa čak i nekih kulturnih djela. Međutim, dok sam istraživao grad, pronašao sam fantastičnu malu priču za podijeliti. Dodajte fotografiju sa nasmejanim timom i to je savršena kombinacija – spajajući sve to da ljudi otkriju na Facebooku.

Nemojte još napuštati Facebook… poradite malo više na jedinstvenom sadržaju i vidjet ćete rezultate koje želite!

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.