Analitika i testiranjeOmogućavanje prodaje

Uvid u puni krug: Metrika toka i pripisivanje za Salesforce

U većini kompanija marketing i prodaja ne djeluju na jednakim uvjetima. B2B prodajne operacije imaju CRM sisteme kao što je Salesforce za mjerenje performansi, uključujući sveukupne metrike kompanije i detaljne detalje o timskom i pojedinačnom učinku. Budući da CRM sistem funkcionira kao de facto sistem evidencije prihoda u većini kompanija, prodajni tim ima podatke koji su vjerodostojni u C-paketu. 

Marketinški timovi koriste razna martech rješenja za automatizaciju kampanja i mjerenje onoga što se događa na vrhu prodajnog lijevka. Ali većina ne može detaljno analizirati da vidi šta će se dogoditi nakon što se potencijalni klijent preda u prodaju. Uvid u puni krug, paket rješenja za upravljanje marketinškim učinkom koji je 100% izgrađen na Salesforce Service Cloud®, spaja podatke o prodaji i marketingu, stvarajući jedinstveni izvor istinitosti podataka.  

Proizvodi Full Circle Insights pružaju jasan uvid u marketinški doprinos prihodu i čine efikasnost prodajnog tima vidljivom pomoću kompletnih podataka o marketingu i prodajnom toku. Rezultat toga je jasnoća koja omogućava vođama marketinga i prodaje da donose bolje odluke koje povećavaju performanse kampanje, ubrzavaju protok i prihod i podstiču veći povrat ulaganja u marketing.

Upravljanje odgovorima

Puni krug upravljanja odgovorima

Puni krug Rješenje upravljanja odgovorima daje korisnicima sveobuhvatne marketinške podatke - uključujući atribuciju kampanje Salesforce - koji trebaju ostvariti prihod. Zamjenjujući složene proračunske tablice i netačne, nepotpune izvještaje, Response Management daje jasne, tačne uvide koji pokazuju rezultate marketinških performansi, potiču kvantifikovani rast, postižu ROI Salesforce, usklađuju marketing i prodaju i omogućavaju pouzdano planiranje. 

Upravljanje odgovorima pruža način za praćenje reakcija vodećih klijenata u svim fazama toka i pruža zatvoreni prikaz rezultata, od izvora do rezultata. Također pruža sveobuhvatne mjerne podatke o konverziji koji omogućavaju marketinškim i prodajnim timovima da identificiraju kvarove procesa, kao što su mjesta predaje gdje potencijalni kupci prolaze kroz pukotine, tako da mogu bliskije surađivati ​​kako bi maksimizirali mogućnosti. 

Mjerni podaci o učinku kampanje precizno identificiraju koje kampanje utječu na cjevovod i prihod, što omogućava optimizaciju marketinškog miksa. Metrika marketinškog lijevka zasnovana na računu i mogućnosti pripisivanja omogućavaju korisnicima da steknu uvid u pronalaženje računa istovremeno mjereći učinkovitost na računima i segmentima. 

Provodadžija

Matchmaker Full Circle Insights

Puni krug Provodadžija proizvod omogućava korisnicima da povežu tačke između potencijalnih kupaca i računa kako bi mogli efikasnije sudjelovati i mjeriti ABM inicijative. Pomoću Matchmakera korisnici mogu proaktivno angažirati ciljne račune dok inteligentno upravljaju dolaznim potencijalnim kupcima, povezujući pojedinačne potencijalne kupce s pravim računima kao dio prodaje i marketinške strategije zasnovane na računu. 

Povezujući tačke na angažmanima računa nativno unutar Salesforce-a, Matchmaker koristi „nejasno podudaranje“ i povucite i ispustite korisničko sučelje za pojednostavljenje prilagođavanja mehanizma podudaranja, čineći lako nevidljivo vidljivim. Vlasnicima takođe dodjeljuje potencijalne klijente putem prilagodljivih pravila, tako da se svaka prilika ispravno usmjerava i slijedi, pretvarajući odgovore potencijalnih klijenata u ciljane angažmane. 

Matchmaker također olakšava strateško određivanje i ciljanje računa koji donose najviše prihoda, pružajući potpunu preglednost povijesnih aktivnosti i mjernih podataka učinka za svaki račun. Njegove fleksibilne mogućnosti samokonfiguracije olakšavaju automatizirano podudaranje, pretvaranje i dodjeljivanje pravila omogućavajući korisnicima da odaberu kada će potencijalni kupci automatski pretvoriti u kontakt ili postaviti okidače dodjele pravom vlasniku računa da uključi potencijalne kupce. 

Pripisivanje kampanje

Pripisivanje kampanje Salesforce kampanje Full Circle Insights

Puni krug Pripisivanje kampanje proizvod omogućava korisnicima praćenje izvedbe kampanje u Salesforceu radi sveobuhvatnog uvida u to kako marketinški programi generiraju prihod. Pomoću atribucije kampanje, marketinški vođe dobivaju precizne uvide o učinku kampanje kako bi doveli do efikasnih odluka o marketinškom miksu, uključujući vidljivost svake kampanje koja ima utjecaj na svaku priliku.

Dostupna kao dio Full Circle Response Management ili kao samostalni proizvod, Campaign Attribution transformiše način na koji marketinški stručnjaci prate i mjere učinak kampanje u Salesforceu s prilagodljivim modelima atribucije kao i izvanrednim alatima za modeliranje. Pruža cjelovitu sliku o izvedbi marketinških programa s punim lijevkom. Također uključuje izvještavanje o prihodima i analizama cjevovoda koji se mogu segmentirati prema vrsti kampanje, veličini klijenta i izvoru potencijalnih klijenata, kao i pogledu trendova. 

Pripisivanje kampanje omogućava korisnicima da ponderiraju atribuciju jednim dodirom ili višedodirnim modelima ili kreiraju model koji je usklađen s njihovim prodajnim ciklusom i marketinškim ciljevima, uključujući mogućnost prilagođavanja pondera, uključivanja prilagođenih varijabli i unakrsnog upoređivanja rezultata modela. Campaign Attribution pohranjuje precizne podatke o atribuciji unutar Salesforcea, omogućavajući korisnicima da zarobe u detalje iz bilo koje dimenzije i generiraju moćne, vjerodostojne mjerne podatke o izvedbi.

Tragač digitalnih izvora

Full Circle Insights digitalni izvor za praćenje

Trgovci vođeni učinkom trebaju izmjeriti efikasnost digitalnog marketinga kako bi procijenili kako i gdje najbolje potrošiti marketinške dolare. Danas klikovi iz digitalnog oglašavanja, društvenih kanala i drugih mrežnih izvora još uvijek nisu povezani s potencijalnim klijentima unutar CRM-a. Marketinški stručnjaci trebaju upariti anonimni digitalni dodir potencijalnog klijenta sa identifikovanim potencijalnim klijentom pravo u sistem izvještavanja o prihodima organizacije. 

Pun krug Tragač digitalnih izvora dodaje ovu funkcionalnost na vrh našeg proizvoda s metrikom toka, Response Management. Zajedno, ovi proizvodi bilježe mrežne i vanmrežne angažmane, uključujući anonimne dodire, iz širokog spektra marketinških kanala, programa i sistema, kako bi se izmjerila efikasnost njihove pune marketinške strategije u obliku toka i doprinosa cjevovodima i prihodu. 

O Full Circle Insights

Full Circle Insights nudi rješenja za mjerenje učinka marketinga i prodaje kako bi se optimizirala marketinška kombinacija kompanije i povećao prihod. Tvrtka nudi multi-touch atribuciju, sveobuhvatne metrike lijevaka i tehnologiju upravljanja olovom. Izgrađeni 100% na Salesforce Service Cloud®, proizvodi Full Circle Insights dopunjuju vodeća rješenja za automatizaciju marketinga.

Full Circle Insights je platforma koja vam je potrebna za mjerenje utjecaja marketinga i rast vašeg poslovanja. Proveli smo devet godina gradeći sveobuhvatnu platformu koja prati i mjeri sve kampanje, programe, događaje i kanale na jednom mjestu. Naša platforma dopunjuje vaš trenutni marketinški niz i donosi podatke iz svih vaših različitih marketinških sistema u CRM na standardizirani način za potpunu analizu lijevka. I što je najvažnije, naša platforma pruža vam djelotvorne uvide i alate za poboljšanje kampanja i programa koji imaju najveći mogući utjecaj na vaše poslovanje.

Zakažite demonstraciju Full Circle Insights

Bonnie Crater

Bonnie Crater je predsjednica i izvršna direktorica Uvid u puni krug. Prije nego što se pridružila Full Circle Insights, Bonnie Crater bila je potpredsjednica marketinga za VoiceObjects i Realization. Bonnie je također imala ulogu potpredsjednika i višeg potpredsjednika u tvrtkama Genesys, Netscape, Network Computer Inc., salesforce.com i Stratify. Desetogodišnja veteranka korporacije Oracle i njenih različitih podružnica, Bonnie je bila potpredsjednica Odjela za proizvode Compaq i potpredsjednica Odjela za proizvode radne grupe.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.