Verizon: Molim te zaustavi ludilo

Danas sam primio tekstualnu poruku od Verizona:

Besplatno VZW Msg. Verizon Wireless sada nudi BESPLATNU nadogradnju softvera V CAST Video. Da biste nadogradili i dramatično poboljšali svoje korisničko iskustvo VCAST Video, idite na Get It Now -> Get PIX & FLIX–> Get New PIX -> Get New App -> Entertainment -> V CAST -> FREE Upgrade. Da biste odustali od budućih poruka, odgovorite s 'X'.

razrv3m lgAko neko broji, to je postupak od 7 koraka za nadogradnju VCAST aplikacije.

Poslane upute su zapravo bile netačne. Ja nemam Nabavite PIX & FLIX stavka izbornika u Uzmi sada. Verizon mi je poslao pogrešne upute iako moj račun tačno pokazuje koji telefon imam.

I ne samo to - da bih slijedio upute, morao bih ih zapisati ili zapamtiti jer ne mogu doći do preuzimanja bez odlaska iz poruke. Odgovoriti s 'X' bilo je mnogo lakše. Svatko misli da ovdje postoji prilika da Verizon poboljša svoju platformu?

4 Komentari

  1. 1
  2. 2

    Kad sam bio sa Sprintom, često bi radili istu stvar. Pozovite se na jelovnike koji ne postoje ili daju stvarno dugačke upute. Jednostavna veza do .jar datoteke obično je dovoljna za nadogradnju softvera.

    Znam da u MOSH-u imamo važno ažuriranje softvera, jednostavno ga izbacimo na MOSHpit. Ne zamaramo se dosadnom i skupom tekstualnom porukom, već zato što je to prva stvar koja se učita prije nego što surfate Internetom ili kada pritisnete lijevu tipku za pristup mreži, tražimo od naših korisnika nadogradnju. To traje samo preko 85% vremena.

    Ne gubi se ni u moru tekstualnih poruka koje ljudi na taj način dobivaju i zaboravljaju.

    Može li biti bolje? Naravno.

  3. 3

    Zapravo poruka koju primate je zadana poruka, ona daje osnovne upute za nadogradnju, međutim, ako imate novu verziju softvera ili jedan od telefona koji su pokrenuti u posljednja 2 ili 3 mjeseca, onda će, budi drugačiji. Ali opet, ako ste upoznati sa svojim telefonom i kako on funkcionira, onda vjerojatno znate prečice. Međutim, ako ne koristite vcast program, onda nema smisla nadograđivati, također si zaista ne činite uslugu ako nemate pristup vcast video programu (15 dolara vpak ili 3 dolara 24-satni pristup) i ako imate da li onda znate čim pokušate lansirati vcast video, on se automatski nadograđuje, tako da je kratka priča, ne, to nije toliko luda ideja da kupcima šaljete besplatan sms kako biste ih obavijestili o novostima, ali opet ako nismo Koliko vas bi se javilo i naljutilo jer niste bili upozoreni na novosti?

    I kao odgovor na netačne upute za vaš telefon? S najmanje 54 miliona aktivnih korisničkih računa i u bilo kojem trenutku 600,000 vas će u jednom danu nazvati pomoć u vezi s nekim problemom, ako svaki poziv, pod pretpostavkom da ne morate biti prebačeni, košta 7 dolara, onda imate da shvatimo da nije baš ekonomski izvedivo da verizon šalje personalizirani sms, zar ne? Osim toga, samo se prijavite na svoj račun i promijenite postavke upozorenja za razmjenu tekstualnih poruka i nikada više nećete morati brinuti o tome.

  4. 4

    Iskreno, do trenutka kada primim te poruke obično sam već vidio / instalirao ažuriranje. Međutim, ako je tekst prekompliciran da biste ga mogli privremeno zapamtiti za navigaciju do ispravne lokacije, onda ionako vjerojatno ne koristite svoj telefon u najvećoj mogućoj mjeri i jednostavno biste trebali zanemariti besplatni sms i nastaviti u mamutskom klabiranju.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.