Iskorištavanje web analitike

Mnogi ljudi gledaju tipičnu konfiguraciju web mjesta i vide web stranicu koja ukazuje na poziv na akciju, a zatim mjere taj poziv na akciju putem Analitike, nazivajući je konverzija. Ako biste to izvukli, izgleda ovako:

tipičan

Problem je, naravno, u tome što Web Analytics sadrži TONE skrivenih dragulja podataka na koje niko ne obraća pažnju ili ih koristi. Analitika se obično koristi samo za mjerenje izvora, pretraživanja, klikova i konverzija. Koristeći te izvještaje, marketinški stručnjak zatim vrši neka prilagođavanja i gleda kako bi vidio što se događa u izvještajima. Ovaj se ciklus nade (nadate se da će se nešto promijeniti) događa iznova i iznova.

Paradigma gledanja na Analytics jednostavno kao na sučelje za izvještavanje mora se promijeniti. Analitika nije jednostavno sučelje za izvještavanje, to je neprocjenjivo spremište ponašanja posjetitelja. Vješto korišteni, možete integrirati stvarni sadržaj vaše web stranice s vašim analitika podatke za dinamičko prikazivanje sadržaja radi boljeg ciljanja posjetitelja.

Neki primjeri integracije web analitike

Imate 2 posjetitelja vaše web stranice koje vaša aplikacija Google Analytics prati. Jedan posjetitelj uvijek posjećuje vašu web lokaciju s iste geografske lokacije. Drugi posjetitelj posjećuje, ali njegovo kretanje prati se širom Sjedinjenih Država i Kanade. Drugim riječima, imate 2 angažirana posjetitelja, ali jedan je putnik, a drugi nije.

Kako vaš proizvod, uslugu ili čak jednostavno poruku mogu prilagoditi putniku, a ne putniku? Možda prodajete elektroniku na svojoj web lokaciji. Putnik bi trebao vidjeti lagane laptope, putne torbe i druge alate. Putnici bi trebali imati prikaze vašeg kućnog i poslovnog računara - možda vašu seriju velikih ekrana.

Možda imate 'road show' u kojem posjećujete glavne gradske gradove kako biste demonstrirali svoje proizvode. Za putnike koji nisu putnici, trebali biste ograničiti detalje o show showu na regiju u kojoj se nalaze. Putniku možete prilagoditi prikaz road showa gradovima oko putnih linija osobe.

Ako ste restoran, možda želite pokazati neke od svojih lanaca duž putničke rute s porukom o vašem programu nagrađivanja koji je dostupan u cijeloj zemlji. Ne putnicima, poruka vlasnika ili kuhara ili vaš novi meni za iznošenje.

Ako ste agencija za oglašavanje, možda biste putnicima trebali pokazati rad lokalnih klijenata, a putnicima nacionalne račune.

Geografija je jednostavno jedan od aspekata iskorištavanja Analitike. Ako ste draguljarnica, možda ćete htjeti svoju godišnjicu rasprodati posjetitelju koji je narukvicu Anniversary kupio prije 50 tjedana. Ako ste banka, možda želite promovirati stope zajma tjedan dana prije dospijeća sljedeće uplate. Ako ste trgovac, možda ćete htjeti oglašavati svoje vrijednosti unosa na automobilu koji sam kupio od vas.

Dinamični sadržaj postoji već prilično dugo u industriji e-pošte. Postoji mnoštvo dokaza da prilagođavanje sadržaja ponašanju posjetitelja daje mnogo veće rezultate. Vrijeme je da kompanije za web razvoj i sistemi za upravljanje sadržajem počnu obraćati pažnju na ovo. Integriranje web analitike u vaš CMS dovest će do ogromnih rezultata.

Nažalost, besplatni paketi poput Google Analytics ne nude API ili nivo integracije na kojem možete koristiti podatke interno. Međutim, većina glavnih kompanija za web analitiku to čini. Ova razlika u karakteristikama može koštati vašu kompaniju desetine hiljada dolara - ali ako je pravilno iskoristite, povrat ulaganja će biti pozitivan.

3 Komentari

  1. 1

    Ranije ove sedmice razgovarao sam sa kompanijom Xtract sa sjedištem u Finskoj. Specijalizirali su se za bihevioralno ciljanje i to nedavno, posebno za društvene medije. Otkad sam razgovarao s njima, počeo sam tražiti slične kompanije i otkrio sam startup koji se zove Somerics (sa sjedištem u SAD-u). Zajednički faktor bila je sposobnost pružanja novih društvenih mreža analitičkih informacija o svojoj publici. To zauzvrat povećava oglašivačku vrijednost vođenja kampanja na ovim nezavisnim web lokacijama za društvene mreže.

    Pored toga, proučio sam akvizicije koje je Google stvorio u proteklih nekoliko godina i kako grade svoje carstvo. Spominjete da Google analitika trenutno ne nudi API, ali mislim da će to učiniti prije nego kasnije. Pored toga, primjer da za upotrebu Geografije prilikom ciljanja možete preći na sljedeći korak sa svom dostupnom tehnologijom mapiranja i praćenja koja je trenutno dostupna na tržištu. Danas sam objavio post o Googleu i Yahoo Mapama.

    Čisto nagađanja u ovoj fazi, ali što ako bi kompanija poput Garmina ušla u analitički i marketinški posao. Mogli bi dati svoje GPS sisteme i zamijeniti ih oglašenim podržanim modelom. Korištenjem tehnologije prekrivanja koja ne ometa informacije usmjeravanja gledatelja, osiguravajući da se korisničko iskustvo ne mijenja, mogu se poslužiti oglasi koji su u potpunosti lokalizirani za putnika. Krenite još jedan korak dalje i dodajte u svom primjeru Nakit trgovine i imate mobilno oglašavanje 3.0. Ciljano, korisno i educirano uz analitiku kampanje.

  2. 2
    • 3

      Google je vrlo orijentiran na API pa me čudi da ga do sada nije bilo. Volio bih vidjeti analitičke „okidače“ .. drugim riječima .. mogućnost izrade odlaznih zahtjeva. API-ji su fantastični, ali još uvijek ne možete djelovati na događaju dok se ne završi.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.