Iskorištavanje web analitike

Mnogi ljudi gledaju tipičnu konfiguraciju web mjesta i vide web stranicu koja ukazuje na poziv na akciju, a zatim mjere taj poziv na akciju putem Analitike, nazivajući je konverzija. Ako biste to izvukli, izgleda ovako:

tipičan

Problem je, naravno, u tome što Web Analytics sadrži TONE skrivenih dragulja podataka na koje niko ne obraća pažnju ili ih koristi. Analitika se obično koristi samo za mjerenje izvora, pretraživanja, klikova i konverzija. Koristeći te izvještaje, marketinški stručnjak zatim vrši neka prilagođavanja i gleda kako bi vidio što se događa u izvještajima. Ovaj se ciklus nade (nadate se da će se nešto promijeniti) događa iznova i iznova.

Paradigma gledanja na Analytics jednostavno kao na sučelje za izvještavanje mora se promijeniti. Analitika nije samo sučelje za izvještavanje, to je neprocjenjivo spremište ponašanja posjetitelja. Vješto korišteni, možete integrirati stvarni sadržaj vaše web stranice s vašim analitika podatke za dinamičko prikazivanje sadržaja radi boljeg ciljanja posjetitelja.

Neki primjeri integracije web analitike

Imate 2 posjetitelja vaše web stranice koje vaša aplikacija Google Analytics prati. Jedan posjetitelj uvijek posjećuje vašu stranicu s iste geografske lokacije. Drugi posjetitelj posjećuje, ali njegovo kretanje prati se širom Sjedinjenih Država i Kanade. Drugim riječima, imate 2 angažirana posjetitelja, ali jedan je putnik, a drugi nije.

Kako vaš proizvod, uslugu ili čak jednostavno vašu poruku mogu prilagoditi putniku, a ne putniku? Možda prodajete elektroniku na svojoj web lokaciji. Putnik bi trebao vidjeti lagane laptope, putne torbe i druge alate. Putnici bi trebali imati prikaze vašeg kućnog i poslovnog računara - možda vašu seriju velikih ekrana.

Možda imate 'road show' u kojem posjećujete glavne gradske gradove kako biste demonstrirali svoje proizvode. Za putnike koji nisu putnici, trebali biste ograničiti detalje o show showu na regiju u kojoj se nalaze. Putniku možete prilagoditi prikaz road showa gradovima oko putnih linija osobe.

Ako ste restoran, možda želite pokazati neke od svojih lanaca duž putničke rute s porukom o vašem programu nagrada koji je dostupan u cijeloj zemlji. Nepotputnicima, poruka vlasnika ili kuhara ili vaš novi meni za iznošenje.

Ako ste agencija za oglašavanje, možda biste putnicima trebali pokazati rad lokalnih klijenata, a putnicima nacionalne račune.

Geografija je jednostavno jedan od aspekata iskorištavanja Analitike. Ako ste draguljarnica, možda ćete htjeti oglašavati rasprodaju posjetitelju koji je prije 50 tjedana kupio narukvicu Anniversary. Ako ste banka, možda želite promovirati stope zajma tjedan dana prije dospijeća sljedeće uplate. Ako ste trgovac, možda ćete htjeti oglašavati svoje vrijednosti unosa na automobilu koji sam kupio od vas.

Dinamični sadržaj postoji već prilično dugo u industriji e-pošte. Postoji mnoštvo dokaza da prilagođavanje sadržaja ponašanju posjetitelja daje mnogo veće rezultate. Vrijeme je da kompanije za web razvoj i sistemi za upravljanje sadržajem počnu obraćati pažnju na ovo. Integriranje web analitike u vaš CMS dovest će do ogromnih rezultata.

Nažalost, besplatni paketi poput Google Analytics ne nude API ili nivo integracije na kojem možete koristiti podatke interno. Međutim, većina glavnih kompanija za web analitiku to čini. Ova razlika u karakteristikama može koštati vašu kompaniju desetine hiljada dolara - ali ako je pravilno iskoristite, povrat ulaganja će biti pozitivan.

3 Komentari

  1. 1

    Ranije ove sedmice razgovarao sam sa kompanijom Xtract, sa sjedištem u Finskoj. Specijalizirani su za bihevioralno ciljanje i nedavno, posebno za društvene mreže. Otkako sam razgovarao s njima, počeo sam istraživati ​​slične kompanije i pronašao startup pod nazivom Sometrics (sa sjedištem u SAD). Zajednički faktor bila je mogućnost da se novim društvenim mrežama daju analitičke informacije o njihovoj publici. Ovo zauzvrat povećava reklamnu vrijednost vođenja kampanja s ovim društvenim mrežama trećih strana.

    Osim toga, pogledao sam akvizicije koje je Google napravio u posljednjih nekoliko godina i kako oni grade svoje carstvo. Spomenuli ste da Google analytics trenutno ne nudi API, ali mislim da će to učiniti prije nego kasnije. Osim toga, primjer da koristite Geografiju prilikom ciljanja može se odvesti na sljedeći korak sa svim dostupnim tehnologijama za mapiranje i praćenje koje su trenutno dostupne na tržištu. Danas sam objavio post o Google i Yahoo mapama.

    Čisto nagađanje u ovoj fazi, ali šta ako kompanija kao što je Garmin uđe u analitičko i marketinško poslovanje. Mogli bi dati svoj GPS sistem i zamijeniti ga oglašenim podržanim modelom. Koristeći tehnologiju preklapanja koja ne ometa informacije o rutiranju gledatelja, osiguravajući da se korisničko iskustvo ne promijeni, mogu se posluživati ​​oglasi koji su u potpunosti lokalizirani za putnika. Uzmite još jedan korak dalje i dodajte primjer svoje draguljarnice i imate mobilno 3.0 oglašavanje. Ciljano, prilagođeno korisnicima i educirano s analitikom kampanje.

  2. 2
    • 3

      Google je veoma orijentisan na API pa sam iznenađen da ga do sada nije bilo. Volio bih vidjeti da Analitika 'okida'.. drugim riječima.. mogućnost postavljanja odlaznih zahtjeva. API-ji su fantastični, ali još uvijek ne možete djelovati na događaj dok se ne završi.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.