Šta je namjera izlaza? Kako se koristi za poboljšanje stope konverzije?

Šta je namjera izlaza? Kako to poboljšava stope konverzije?

Kao preduzeće, uložili ste mnogo vremena, truda i novca u dizajniranje fantastične web stranice ili web stranice za e-trgovinu. Gotovo svaki posao i marketinški stručnjak naporno rade na privlačenju novih posjetitelja na svoju web stranicu… oni proizvode prekrasne stranice proizvoda, odredišne ​​stranice, sadržaj, itd. Vaš posjetitelj je stigao jer je mislio da imate odgovore, proizvode ili usluge koje tražite za.

Previše puta, međutim, taj posjetitelj dođe i pročita sve što može... a zatim napusti vašu stranicu ili web lokaciju. Ovo je poznato kao an izlaz u analitici. Posjetioci ne nestaju samo sa vaše stranice, ali… oni često daju naznake da odlaze. Ovo je poznato kao izlazna namera.

Šta je namjera izlaza?

Kada posjetitelj na vašoj stranici odluči napustiti, dogodi se nekoliko stvari:

  • pravac – Njihov kursor miša pomiče stranicu prema gore prema adresnoj traci u pretraživaču.
  • brzina – Njihov kursor miša može ubrzati prema adresnoj traci u pretraživaču.
  • gest – Njihov kursor miša se više ne pomera niz stranicu i prestaju da se pomeraju.

Stručnjaci za optimizaciju konverzije identifikovali su ovaj trend i napisali jednostavan kod u stranice koje posmatraju kursor miša i mogu predvideti kada će posetilac izaći. Kada se identifikuje ponašanje sa namerom napuštanja, oni pokreću iskačući prozor na izlazu... poslednji pokušaj da se stupi u kontakt sa posetiocem.

Skočni prozori sa namerom izlaza su neverovatan alat i pokazao se efikasnim za:

  • Navedite a kod za popust da posjetitelj ostane na sesiji i izvrši kupovinu.
  • Promovirajte nadolazeće događaj ili ponuda i neka se posjetitelj registrira za to.
  • Zatražite an e-mail adresa za povećanje angažmana putem biltena ili automatizacije putem e-pošte.

Koliko su skočni prozori s namjerom izlaza učinkoviti?

Prema različitim izvorima, preduzeće može očekivati ​​povećanje angažmana od 3% do 300% zahvaljujući ovoj zgodnoj optimizaciji stope konverzije (CRO) alat. U najmanju ruku, zašto ne pokušati stupiti u kontakt s posjetiteljem za kojeg znate da odlazi? Čini mi se kao nerazumno! U istraživanju koje je dovelo do donje infografike, Visme je pronašao 5 prednosti izlaznih iskačućih prozora:

  1. Oni su apsolutno efikasni u privlačenju posjetitelja koji napušta vašu web stranicu.
  2. Oni su manje nametljivi od iskačućih prozora koji se pojavljuju tokom interakcije posjetitelja s vašom web lokacijom.
  3. Oni pružaju jasan poziv na akciju bez ometanja (CTA).
  4. Oni mogu ojačati vašu vrijednu ponudu o kojoj ste već obavijestili posjetitelja.
  5. Relativno su bez rizika… nema više šta za izgubiti!

U infografici, Vizuelni vodič za izlazne iskačuće prozore: Kako povećati svoju stopu konverzije za 25% preko noći, Visme pruža anatomiju uspješnog skočni prozor s namjerom izlaska, kako bi trebao izgledati, ponašati se i biti postavljen. Oni nude sljedeće smjernice:

  • Obratite pažnju na dizajn.
  • Ispolirajte svoj primjerak.
  • Uvjerite se da je kontekstualno relevantan za sadržaj stranice.
  • Ponudite način izlaska ili zatvaranja skočnog prozora.
  • Nemojte biti dosadni… ne morate ga pokazivati ​​na svakoj sesiji.
  • Dodajte svjedočanstvo ili recenziju kako biste podržali svoju vrijednost.
  • Modificirajte i testirajte različite formate.

Za jednog od naših Shopify klijenti, stranica za kupujte haljine online, implementirali smo iskačući prozor namjere izlaza koristeći Klaviyo uz ponudu popusta koju će primalac dobiti kada se pretplati na svoju mailing listu. Također smo pretplatnike uveli u malo putovanje dobrodošlice koje ih je upoznalo sa brendom, proizvodima, kao i načinom praćenja brenda na društvenim mrežama. Imamo oko 3% posjetitelja da se registruju, a 30% njih je iskoristilo kod za popust za kupovinu… nije loše!

Ako želite vidjeti neke dodatne primjere skočnih prozora s namjerom izlaska, evo članka koji vas vodi kroz neke stilove, ponude i savjete o kreiranju:

Primjeri iskačućih prozora namjere izlaza

skočni prozori s namjerom izlaza

6 Komentari

  1. 1

    Pitam se kako su patentirali nešto što postoji barem od 2008 (osnovani su 2010). Ovo je od 18. septembra 2008: http://www.warriorforum.com/main-internet-marketing-discussion-forum/13369-how-do-you-make-unblockable-exit-popup.html – iz posta o iskačućim prozorima sa namerom izlaza: „… Najbliže što možete da dobijete je mesto gde se kursor miša vašeg posetioca kreće pri vrhu ekrana… tako da pretpostavljate da će kliknuti na dugme za zatvaranje. Ovo je moj iskačući prozor za izlaz koji se ne može blokirati: Akcioni iskačući prozor: skočni prozori koji privlače pažnju i koji se mogu neblokirati kada vaši posjetioci napuste stranicu…”.

    Osim toga, postoji ovaj dio koda od 27. aprila 2012. koji implementira tehnologiju 'izlazne namjere' u oko 5 linija koda, dostupnih javnosti: http://stackoverflow.com/questions/10357744/how-can-i-detect-a-mouse-leaving-a-page-by-moving-up-to-the-address-bar

    Datum podnošenja patenta je 25. oktobar 2012. Datum prioriteta prema Google-u je 30. april 2012. (http://www.google.com/patents/US20130290117)

    Još jedna referenca iz quicksprout-a: http://www.quicksprout.com/forum/topic/bounce-exchange-alternative/ post: “U 2010. ScreenPopper.com je stvoren u zadnjem delu mini kombija na 1.5 godine dugom putovanju po zemlji jer nisam mogao da nađem ono što mi je trebalo. Nije bilo konkurencije, u to vrijeme jedina ponuda je bila popup dominacija koja je bila previše kruta i teška za instaliranje”. Ovo je 2 godine prije podnošenja 'patenta'.

    Da zaključimo, Bounce Exchange bi mogao imati odličan proizvod, ali ga oni nisu izmislili i nemaju prava na “tehnologiju”. Pitam se kako njihov advokat za patente nije pronašao ono što sam mogao pronaći za otprilike 5 minuta sa Google-om. A ja nisam advokat. Samo neko kome se ne sviđa pokušava da monopolizuje ono što nije njihovo. Uzimaju 3000-5000 dolara za to i ne žele da postoje druga, jeftinija rješenja (zašto vam inače treba “patent”?)

    • 2
      • 3

        Zdravo @douglaskarr:disqus – Pročitao sam dva 1. paragrafa patenta i njegov apstrakt (na linku iznad) i glavna tvrdnja patenta je upravo tehnologija 'izlazne namjere'. Tvrde da su izmislili praćenje miša u tu svrhu. Linkovi koje sam doneo pokazuju da oni to uopšte nisu izmislili. To je ono što nije u redu po mom mišljenju. I to me nervira jer razmišljam da sam napravim skriptu sa namjerom izlaza, ili da koristim jednu od mnogih gotovih alternativa (vidio sam najmanje 15 alternativa...). Ako oni koriste patent Bounce Exchange-a da blokiraju, neopravdano, konkurenciju, to može zaista naštetiti svim trenutnim veb lokacijama koje koriste druge jeftine alternative; i ljudi poput mene koji će ga koristiti. Sad kad sam vidio tvoj članak, razmišljam o drugom. Nema šanse da ću za to trošiti hiljade dolara mjesečno. Čak i ako ne zaslužuju patent, mogli bi mi napraviti mnogo problema ako to uradim sam ili koristim druge.
        U posljednje vrijeme svuda viđam takve iskačuće prozore. Bez iskačućih prozora s namjerom izlaska morali bismo se vratiti na mnogo dosadnije iskačuće prozore – iskačuće prozore, pravovremene iskačuće prozore, skočne prozore za ulazak, itd.

  2. 4

    Dakle, izgleda da je Retyp, ljudi koji stoje iza Optin Monstera, tužili Bounce Exchange zbog ovog patenta. Ali nisam dovoljno upućen u pravne stvari da bih shvatio da li je riješeno, i ako jeste, kakav je bio rezultat...? Više informacija na ovim linkovima:

    https://www.docketalarm.com/cases/Florida_Southern_District_Court/9–14-cv-80299/RETYP_LLC_v._Bounce_Exchange_Inc./28/

    http://news.priorsmart.com/retyp-v-bounce-exchange-l9Zx/

    https://search.rpxcorp.com/lit/flsdce-436983-retyp-v-bounce-exchange

    Svakako bi bilo lepo znati šta se ovde dešava. Deluje kao veoma glup patent i zaista bih voleo da ovo bude dostupno negde drugde...

  3. 6

    Proizvod ili usluga koju BounceX prodaje (a BounceX/Yieldify su puna usluga koliko i proizvod) obično ima više elemenata. Često je nemoguće patentirati cijeli proces, pa obično štitite jezgru (u ovom slučaju algo) jer je to najvažniji dio. Siguran sam da postoji patent za kreiranje slike, iskakanje slike na web stranici itd. koji oni ne posjeduju i koji tehnički krše prava.

    Vrijedi napomenuti da je Yieldify (tuženi u tom slučaju) kupio patente od treće strane i sada tuži BounceX. Ako imate novca da se borite protiv konkurencije onda postoji mali rizik – ako izgubite slučaj, u istoj ste poziciji trenutno ste (minus novac), dok ako pobijedite onda ste upravo izrezali komad tržišta podijelite sami.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.