Šta je robotska automatizacija procesa?

RPA nalog za gotovinu

Jedan od klijenata s kojima radim izložio me fascinantnoj industriji za koju mnogi trgovci možda nisu ni svjesni da postoji. U njihovoj Studiji transformacije na radnom mjestu koju je naručio DXC.tehnologija, Futurum navodi:

RPA (robotska automatizacija procesa) možda nije na čelu medijske hipe kao nekada, ali ova tehnologija se tiho i efikasno probija u tehnologiju i IT odjel jer poslovne jedinice nastoje automatizirati ponavljajuće zadatke, smanjiti troškove i povećati tačnost i auditivnost i preusmjerite ljudski talent na zadatke višeg nivoa.

Radno mjesto i digitalna transformacija
9 ključnih uvida koji utječu na budućnost rada

U svom srcu, Automatizacija robotskih procesa (RPA) je softver koji povezuje softver sa ciljem da ga učini efikasnijim. Kao što svi shvaćamo, korporativni tehnološki sistem nastavlja se širiti i ima mnoštvo lokalnih i van-poslovnih, vlasničkih i nezavisnih sistema i procesa.

Kompanije se bore da integrišu platforme, često ne mogavši ​​ići u korak sa kontinuiranim napretkom. RPA softver popunjava toliko potrebnu prazninu. RPA softver je često platforma s niskim kodom ili čak bez koda koja pruža jednostavno korisničko sučelje za izgradnju korisničkog sučelja ili pokretanje procesa. Dakle, ako je vaš ERP SAP, vaš marketing stack je Salesforce, vaše su financije na Oracleu i imate desetak drugih platformi ... RPA rješenje može se brzo implementirati da integrira sve njih.

Pogledajte svoje Procesi prodaje i marketinga. Da li vaše osoblje unosi informacije koje se ponavljaju na više ekrana ili sistema? Da li vaše osoblje neprekidno premješta podatke iz jednog sistema u drugi? Većina organizacija je ... i tu RPA ima nevjerojatan povrat ulaganja.

Poboljšanjem korisničkog sučelja i smanjenjem problema s unosom podataka, zaposlenike je lakše obučiti, manje su frustrirani, ispunjenje klijenata je tačnije, smanjuje se nizvodni problem i povećava se ukupna profitabilnost. Uz ažuriranja cijena u stvarnom vremenu u svim sistemima, kompanije za e-trgovinu također bilježe dramatičan porast prihoda.

Postoje središnji procesi koji se mogu modificirati pomoću RPA:

  • Pohađao - sistem reagira na interakciju s korisnikom. Na primjer, Clear Software ima klijenta s 23 ekrana u svom ERP-u koji su uspjeli urušiti u jedno korisničko sučelje. To je smanjilo vrijeme treninga, poboljšalo prikupljanje podataka i smanjilo broj grešaka (a da ne spominjemo frustracije) kod korisnika prilikom unosa podataka.
  • Bez nadzora - sistem pokreće ažuriranja koja komuniciraju s više sistema. Primjer može biti dodavanje novog klijenta. Umjesto dodavanja zapisa u njihov financijski sistem, e-trgovinu, ispunjenje i marketinški sistem ... RPA uzima i filtrira i modificira podatke po potrebi i automatski ažurira sve sisteme u stvarnom vremenu.
  • Inteligentno - RPA, kao i svaka druga tehnologija, sada uključuje inteligenciju za nadgledanje i automatsko postavljanje botova radi optimizacije procesa u cijeloj organizaciji.

Neki RPA sustavi starih škola ovise o oblikovanju ekrana i ručnom popunjavanju ekrana. Noviji RPA sistemi koristili su proizvedene i API-je vođene integracije tako da promjene u korisničkom sučelju ne prekidaju integraciju.

Implementacija RPA ima izazova. Moj klijent, Clear Software, napisao je izvanredan pregled RPA-a i kako izbjeći zamke implementacije RPA-a.

Preuzmite bolji način za RPA

Kako RPA utječe na poredak za gotovinu

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.