Jučer sam bio s upravnim odborom regionalne kompanije i razgovarali smo o nekim migracijama. Neki od potrebnih koraka zahtijevali su ažuriranje nekih zapisa domene, pa sam pitao ko ima pristup DNS-u kompanije. Bilo je nekoliko praznih pogleda, pa sam brzo to učinio Whois lookup na GoDaddyju da identificiraju gdje su domene registrirane i koji su kontakti koji su navedeni.
Kad sam vidio rezultate, bio sam iskreno šokiran. Posao zapravo nije vlastiti njihovu registraciju domena, uradila je agencija s kojom su radili.
To je neprihvatljivo.
Šta ako?
Hajde da se malo igramo šta ako.
- Šta ako trebate ažurirati postavke registracije domene za druge platforme koje ćete integrirati? Morate li platite trećoj strani da ažurirate nešto što biste trebali posjedovati? Ova kompanija je to zaista i učinila ... a agencija im je također naplaćivala više nego što je registracija domene zapravo koštala svake godine!
- Šta ako se registruje domena vašeg preduzeća ističe?? Vidjeli smo da se to dogodilo i kompanija se mora potruditi da sazna ko je vlasnik računa i da obnovi registraciju prije nego je neko drugi registrira.
- Šta ako imate račun spor ili pravni spor sa kompanijom koja je navedena kao registrant vaše domene?
- Šta ako ode kompanija koja je navedena kao vaš registrant bez posla ili im je imovina zamrznuta?
- Šta ako je kompanija koja je navedena kao vaš registrant onemogućava adresa e -pošte koja je navedena kao vlasnik domene vaše kompanije?
Tako je ... bilo koji od ovih problema mogao bi vam uzrokovati probleme! U ovom konkretnom slučaju, moj klijent je u posljednje dvije decenije uložio milione dolara u marku svog poslovanja i autoritet svoje domene na internetu. Gubitak koji bi to ozbiljno utjecao na njihovo poslovanje - sve od korporativne e -pošte do njihovog prisustva na internetu.
Vlasništvo vaše domene bi trebalo nikada biti prepušten trećoj strani… uključujući vanjsku IT kompaniju ili agenciju. Kao što ne biste dopustili trećoj strani da posjeduje vaš zakup na malo ili hipoteku na vašem domu, registracija vaše domene je vaše vlasništvo!
Kako potražiti registraciju svoje domene pomoću Whoisa
Whois je usluga koju imaju sve kompanije za registraciju domena na kojoj možete fizički ili programski tražiti vlasništvo nad domenom. Imajte na umu da nisu sve informacije javne. Kompanije mogu označiti svoje vlasništvo kao privatno. U oba slučaja, ako potražite podatke o svojoj domeni pomoću Whoisa, trebali biste znati da li se to nalazi na vašem računu za registraciju domene (npr. GoDaddy), ili ako ne prepoznajete preduzeće ili matičara ... počnite pratiti ko to zna.
Evo uzorka Ko je rezultat:
WHOIS rezultati pretraživanja Naziv domene: martech.zone Registar ID domene: 83618939503a4d7e8851edf74f2eb7d0-DONUTS Registrator WHOIS poslužitelj: whois.godaddy.com URL registra: http://www.godaddy.com Ažuriran datum: 2019-05-15T19: 41: 47Z Kreiranje Datum: 2017-01-11T01: 51: 30Z Datum isteka registracije registra: 2022-01-11T01: 51: 30Z Matičar: GoDaddy.com, LLC Registrator IANA ID: 146 Registrator Zloupotreba Kontakt E-pošta: abuse@godaddy.com Registrator Zloupotreba Kontakt Telefon: +1.4806242505 Status domene: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited Status domene: clientUpdateProhibited https://icann.org/epp#clientUpdateProhibited Status domene: clientRenewProppinican.bg Status: clientDeleteProhibited https://icann.org/epp#clientDeleteProhibited Registrant organizacija: Highbridge Država/provincija podnosioca prijave: Indiana Zemlja podnosioca prijave: Email adresa podnosioca registracije u SAD -u: Izaberite vezu za nosioca domena kontakta na https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Tehnička adresa e -pošte: izaberite vezu za nosioca domene za kontakt na https : //www.godaddy.com/whois/results.aspx? domain = martech.zone Admin Email: Odaberite vezu Nosioca domena za kontakt na https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Poslužitelj imena: NS09.DOMAINCONTROL.COM Poslužitelj imena: NS10.DOMAINCONTROL.COM
Ako utvrdite da je preduzeće, adresa e -pošte ili kompanija za registraciju domene podnositelja prijave kooperant, agencija ili IT kompanija koju ste angažirali za upravljanje svojim DNS -om, neka odmah promijeni registrovano preduzeće i adresa e -pošte vraćam vam se i pobrinite se da posjedujete račun za registraciju domene na kojem je postavljen.
Imajte na umu da je svakoj registraciji domene pridruženi različiti kontakti koji će vam omogućiti da ponudite pristup vanjskim resursima ili mogućnost primanja obavijesti o promjenama:
- Registrant - ko je vlasnik domene
- admin - obično kontakt za naplatu za domenu
- Tech - tehnički kontakt koji upravlja domenom (izvan naplate)
Vidio sam kako velike kompanije gube domene, jer nikada nisu ni shvatile da ih uopće nisu posjedovale, njihov podizvođač jest. Jedan od mojih klijenata morao je tužiti i ići na sud kako bi vratio domenu u svoje ruke nakon što je pustio zaposlenika. Zaposleni je kupio domene i registrovao ih na svoje ime, ne znajući vlasnika kompanije.
Odmah sam izradio e-poštu IT kompaniji i zatražio da prebace domenu na račun u vlasništvu kompanije. Njihov odgovor nije bio ono što biste očekivali ... napisali su direktno mom klijentu i nagovijestili da to možda želim otkinuti kompanija stavljanjem domena u moje ime, nešto što ja nikada traži.
Kada sam direktno odgovorio, tada su mi rekli da je razlog zašto su to učinili upravljanje domenom na zahtjev klijenta.
Glupost.
Da su zadržali vlasnika kompanije kao podnositelja registracije i dodali svoju adresu e-pošte za admin i teh kontakt, odobrio bih. Međutim, promijenili su stvarni registrant. Nije kul. Da su naplaćivali i kontaktirali administratora, mogli su upravljati DNS-om i također se pobrinuti za obračun i obnavljanje. Nisu trebali mijenjati stvarnog registranta.
Napomena: Također smo utvrdili da je kompanija naplaćivala oko 300% više od uobičajene obnove registracije domene, na što su rekli da bi to trebalo pokriti njihovo upravljanje domenom. I naplaćivali su tu naknadu 6 mjeseci ranije od roka za obnavljanje.
Da budem jasan, ne kažem da je ova IT kompanija imala gadan dnevni red. Siguran sam da im je puna kontrola registracije domene klijenta znatno olakšala život. Dugoročno gledano, možda je čak i uštedjelo vrijeme i energiju. Međutim, jednostavno je neprihvatljivo mijenjati adresu e-pošte registratora na računu.
Šta ako zaista želite da treća strana upravlja vašom domenom?
Ako vaš registar domena ne nudi poslovne funkcije u koje možete dodati saradnike ili menadžere na svoju domenu
PREVIŠE puta kompanije žele da treća strana upravlja njihovim domenom, pa evo zaobilaznog rješenja. Obično imam preduzeće osnovano a distribucijsku e -adresu (npr. accounts@yourdomain.com) na koje mogu dodati ili ukloniti adrese e-pošte trećih strana. Ovo je od pomoći na nekoliko načina:
- Po potrebi možete dodavati i uklanjati dobavljače.
- Svi na listi za distribuciju se ažuriraju ako dođe do promjene računa (uključujući i promjenu lozinke).
Profesionalni savjet: Nemojte postavljati e -adresu vlasnika domene s istom domenom kao vaša stvarna domena! Ako vaš zapis o registraciji domene istekne ili se vaš DNS promijeni, onemogućit ćete primanje obavijesti putem e -pošte! Većina preduzeća ima više od jedne domene povezane sa svojim poslovanjem ... pa postavite listu za distribuciju računa na jednoj od drugih domena.
Moj savjet za registraciju domene vaše kompanije
Savjetovao sam svog klijenta da nabavi GoDaddy računa, registrujte njihovu domenu najduže ... deceniju ..., a zatim dodajte IT kompaniju kao menadžera gdje će moći pristupiti DNS informacijama koje su im trebale. Budući da moja klijentica ima financijskog direktora, preporučio sam joj da doda taj kontakt radi naplate i obavijestili smo je o računu kako bismo osigurali dugoročno plaćanje domena.
IT kompanija će i dalje biti plaćena za upravljanje DNS-om, ali nema potrebe da im se dodatno plaća 3 puta više od troškova registracije. I, sada nema rizika za kompaniju da je njihova domena izvan njihove kontrole!
Provjerite naziv domene vaše kompanije i provjerite je li vlasništvo pod računom i kontrolom vaše kompanije. Ovo je nešto što nikada ne biste trebali prepustiti kontroli trećoj strani.
Provjerite Whois za vašu domenu
