Možda će vam trebati stručnjak za marketing e-pošte ako ...

Depositphotos 23190588 s

Ovaj je post namijenjen izvoru onima koji, doduše, znaju da mogu izvući veću vrijednost iz e-mail kanala. Bez obzira odlučite li angažirati vanjske profesionalce, kao što je agencija za marketing putem e-pošte, ili interni talent; ovaj vodič će vam pomoći da procijenite i preispitate svoje trenutne napore u marketingu e-pošte.

Pogledajmo brojeve

E-pošta je marketinški konj već deset godina, a to se vjerojatno neće promijeniti u bliskoj budućnosti. Omogućuje ciljanje jer se upravlja podacima. Potiče direktnu prodaju. Gradi odnose, odanost i povjerenje. Takođe podržava prodaju putem drugih direktnih kanala:

  • Prema Udruženje za direktan marketing, marketing putem e-pošte generirao je ROI od 43.62 USD za svaki dolar potrošen na njega, što je dvostruko više od prvoplasiranog.
  • Sažetak od MarketingSherpa države, Oni koji vide kako efikasnost njihovih programa za e-poštu opada imaju mnogo veću vjerovatnoću da imaju kratkovidi organizacijski stav prema taktici. Organizacije s pogledom na e-poštu orijentiranim na ulaganje ubiru plodove.
  • The Vijeće CMO-aIzvještaj 'Marketing Outlook '08 pregledao je planove i mišljenja 650 marketara. Marketing putem e-pošte bio je glavno ciljno područje za ulaganje.
  • U anketi maloprodaja, Shop.org izjavio je da je „e-pošta najčešće spominjana uspješna taktika“.

Rukujete internim marketingom putem e-pošte?

Ako nemate postojeću agencijsku vezu ili imate dovoljno vlastitih talenata, razmislite o ovome:

  1. Vi (što mislite na vas ili vaš tim) znate svoj posao; da li ste dobro upućeni u marketing putem e-pošte?
  2. Ako je odgovor da, imate li vremena i energije za optimizaciju napora?
  3. Kako se vaš integrirani marketing i CRM uspoređuju sa konkurencijom?
  4. Potiče li vaš marketing putem e-pošte prodaju, izgrađuje li lojalnost i smanjuje li marketinške troškove?
  5. Je li vaš program e-pošte zasnovan na istraživanjima i / ili povijesnim podacima?
  6. Da li vas interni posao štedi ili košta?

Već imate stručnjaka?

Ako već imate marketinšku agenciju ili drugu pomoć izvana, zapitajte se:

  1. Da li su se specijalizirali za e-poštu ili jesu kompletna usluga?
  2. Da li generiraju ROI koji je u skladu sa gore navedenim nalazima?
  3. Misle li oni o nama a da ih ne potaknu?
  4. Da li razumiju naše ciljno tržište i poslovne procese?
  5. Jesu li istražili i unovčili sve opcije?
  6. Da li je njihov rad svjež, uzbudljiv i odražava najbolje prakse?

Dijelovi jednadžbe marketinga putem e-pošte

Marketing putem e-pošte može uključivati ​​kupca, njegovanje potencijalnih klijenata, reaktivaciju i zadržavanje klijenta, i naravno direktnu prodaju, što znači da je potencijalno uključen mnoštvo procesa i usluga, uključujući:

  • Strategija i istraživanje
  • Uredničko i promotivno planiranje
  • Pisanje kopija i razvoj sadržaja
  • Dizajn i kodiranje
  • Lista rasta i izgradnje zajednice
  • Segmentacija i poboljšanje liste
  • Ponašanje i profiliranje kupaca
  • Nadgledanje isporuke i isporuke poruka
  • Višekanalna integracija
  • Procjene dobavljača usluga e-pošte (ESP) ili internih procjena rješenja za slanje pošte
  • Njega potencijalnih kupaca i direktna / veća / unakrsna prodaja
  • Multivarijantno testiranje i optimizacija programa

Ako gornja lista obuhvaća više nego što radite, ovo može biti snažan pokazatelj da premalo koristite ovaj unosni kanal. Možda je vrijeme za novog marketinškog partnera ili možda trebate preraspodijeliti budžete i / ili pružiti svom internom timu više treninga?

Ako ste (službeno) utvrdili da vam treba pomoć, pratite nas. U drugom i posljednjem dijelu razgovarat ćemo KAKO pronaći i procijeniti kvalificirane talente koji odgovaraju vašim jedinstvenim potrebama i udovoljavaju vašim proračunskim ograničenjima.

3 Komentari

  1. 1

    Scott - ovo je moj omiljeni tvoj post do danas. Strašan savjet! Toliko se kompanija bori sa resursima koje imaju i ne stignu ostvariti svoj potencijal. Tu je partnerstvo sa stručnjacima uvijek dobra odluka!

  2. 2

    Hvala Doug! U drugom dijelu izložit ću 8 vodećih principa za zapošljavanje stručnjaka za marketing putem e-pošte.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.