Vaša agencija je sranje

agencija 2

Jučer sam razgovarao u Detroitu u sjedištu međunarodne korporacije koja ima desetine podružnica. Moja prezentacija trajala je sat vremena i bila je usredotočena na to kako gledati analitika drugačije ... tražeći informacije za koje nisu ni svjesni da postoje niti kako je to utjecalo na njihovo poslovanje na mreži. Prezentacija je imala nekoliko oduševljenih kritika, a dva sata nakon toga još uvijek nisam napustio Detroit. Sjedio sam i razgovarao s vođama marketinga iz nekoliko kompanija.

Zajednička nit razgovora bila je da nisu imali pojma da alati postoje. Druga zajednička nit bila je da su sve kompanije imale vrlo velike odnose s nacionalnim i međunarodnim agencijama. Nisu bili presretni ni zbog jednog.

agencija: Fakultet za glumu ili vršenje moći; stanje u akciji; akcija; instrumentalnost.

Pitao sam kakav su im smjernice dale njihove agencije. Ništa. Pitao sam da li su agencije bile prisutne na događaju. Ne. Pitao sam postupak kojim su oni uskočili u marketinške trendove sa svojom agencijom. Morali su tražiti ponudu. (Možete li zamisliti održavanje marketinškog samita, a vaša vlastita agencija nije prisutna?)

Ovo nije usamljena priča. U stvari, trenutno blisko surađujemo s brojnim agencijama naših klijenata i uvijek je približno isto. Završili smo kao pouzdani savjetnik kompanije, a agencija navodi da će oni sastaviti ponudu. Oni grade web stranicu, mi popravljamo stranicu. Oni ih prodaju po rješenju, mi ga pravilno implementiramo. Oni naplaćuju bogatstvo, mi naplaćujemo kolika je vrijednost angažmana za kompaniju.

Ogromna je razlika između agencije i podizvođača. Ako razvijate svoju marku i to je vremenski osjetljiv projekt u kojem vam kompanija baca vodič za brendiranje u ruke ... niste agencija, već ste kooperant. Ako kupcu ne priopćite trendove i mogućnosti ... niste agencija, već ste podizvođač. Ako vas vaš klijent zove pitajući o najnovijim alatima ili tehnologijama ... vi niste agencija, vi ste podizvođač.

Riječ agencija dolazi od riječi agentia, koja dolazi od agens. Ovo znači "uraditi" or "napraviti" or "djelovati". Kad se sjetite te riječi, ona daje sliku kolektiva ljudi s autoritetom kojem prenosite aktivnosti kojima je potrebna njihova stručnost ... oni su ruka ili produžetak vašeg poslovanja.

agencija 2

Podugovarači daju ponude. Podugovarači daju rokove. Kooperanti dobivaju plaću bez obzira na rizik. Agencije daju smjernice, daju strategiju, fokusiraju se, daju odgovore ... a trebale bi imati i rizik.

Naša društvo pruža i jedno i drugo. Mi radimo neke podugovarače, a drugima radimo kao agencija. Nadam se da ću na kraju odustati od svih podugovaranja, ali projekti ponekad drže upaljena svjetla pa ih uzmemo. Ipak, ne uživamo često u njima. Kad nam se ugovori projekt, klijenti obično diktiraju zahtjeve, a mi nemamo prostora u angažmanu da premašimo ili prilagodimo očekivanja u korist klijenta.

Kao agencija, ponekad se posvađamo s klijentom. Ponekad ih i otpustimo. Toliko je kompanija naviklo unajmljivati ​​izvođače da zaborave kako je to kad im trener, vođa i partner govore što trebati uraditi. Ako želite pobijediti, dobit ćete trenera. Ako samo želite da neko drugi trči umjesto vas ... ne očekujte pobjedu. Agencije proizvode pobjednike.

Vjerujem u riječ agencija je jedan od najčešće korištenih izraza u marketinškoj industriji. Volio bih da se više agencija jednostavno naziva prodavnice. Logo trgovine, web stranice, trgovine društvenim mrežama, video trgovine. U trgovini uđete, platite i izađete. Naravno, trgovina ne bi mogla izdavati iste plaće kao i agencija ... možda je to problem!

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.