Podcjenjujete društvene medije

bijeli papir sa okruglim klipomRoundpeg je nedavno napravio istraživanje na društvenim mrežama i sastavio fantastičan bijeli papir na rezultate. Dok sam čitao stranice, jedan od rezultata me zaista pogodio. Više nego 70% anketiranih vlasnika preduzeća rekli su društveni mediji generira 10% ili manje ukupnog posla.

Zapravo, ne vjerujem da ti kupci znaju koliki su utjecaj imali društveni mediji na njihovo poslovanje. Dok gledam izravne zahtjeve resursa društvenih medija, čak je i moja kompanija za društvene medije imala nekoliko generiranih potencijalnih klijenata. Ali to nije prava slika. Znam da imam potencijalne klijente koji su me istraživali na mreži prije nego što su me nazvali. Od svih potencijalnih klijenata koje sam imao u posljednjih godinu dana, postoje samo 2 direktna usmena predavanja koja me nisu pronašla na mreži.

Međutim, od te dvojice su zapravo razgovarali sa mnom zbog osobe od koje su saznali za mene bio veren sa mnom na društvenim mrežama. Dakle ... zapravo postoje dva načina da se postavi pitanje društvenog medija i odgovori na njega:

  1. Koji procenat potencijalnih kupaca dobivate na društvenim mrežama?
  2. Koji posto vaših potencijalnih klijenata istraživalo vas je putem društvenih mreža ili vas pronašlo putem vaše proširene mrežne društvene mreže?

Odgovor na # 1 je nizak, čak i za mene! Odgovor na # 2 je, međutim, 100%. Odobreno, kao a agencija za društvene medije, mi smo izuzetak. Međutim, bio bih spreman kladiti se da većina vaših potencijalnih klijenata dolazi su vas istražili na mreži - uključujući i vašu društvenu mrežu. To znači da društveni mediji možda nisu pokretač cijelog vašeg poslovanja, ali utječu na vaše poslovanje.

Društveni mediji otvorili su i druge mogućnosti - uključujući angažmane za javni nastup, pa čak i pisanje a blogging book. Ti govornički angažmani doveli su do tragova ... a pretpostavljam da će i knjiga. To sve proizlazi iz napora koje sam uložio u društvene medije.

Kad dobijete priliku, pitajte svoje potencijalne kupce da li su vas putem interneta istraživali ili ne pretraga, društveni mediji ili u okviru njihove poslovne mreže. Pretpostavljam da ćete biti iznenađeni rezultatima!

jedan komentar

  1. 1

    Dotakli ste se zaista zanimljive tačke. Većina vlasnika malih preduzeća zapravo ne znaju odakle dolazi njihovo poslovanje. Na primjer. Upoznajem nekoga na događaju Rainmaker. Oni ne postaju klijenti, ali me upoznaju s nekim, ko me upozna s nekim ko to učini .... Tada sam zaboravio da je prvotna veza došla od Rainmakera.

    Ili moji ugovorni klijenti koji mi kažu da posao dobivaju sa žutih stranica, ali nikad ne pitaju zašto su ih klijenti zvali od svih navedenih kompanija. Obično je to zato što su čuli za kompaniju i samo su tražili svoj telefonski broj.

    Svaki vlasnik tvrtke trebao bi imati naviku postavljati to pitanje iznova i iznova, ako želi znati koje od njegovih marketinških aktivnosti zaista djeluju.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.