sadržaj Marketing

Male stvari poboljšavaju korisničko iskustvo!

Danas mi je bio prvi dan na novom radnom mjestu direktora tehnologije za mladu softversku kompaniju za marketing i e-trgovinu ovdje u Indianapolisu, pod nazivom Patronpath. Dok sam danas pregledavao naš softver i pomagao u novoj integraciji, ohrabrila me sofisticiranost aplikacije. Naša aplikacija integrira online naručivanje s nekoliko njih POS sistema.

Radujem se suradnji s našim razvojnim timovima kako bismo potpuno iskoristivo iskoristili naše korisničko sučelje CSS i, možda, neke AJAX. Sjajna vijest je da su to uglavnom kozmetičke promjene koje neće zahtijevati uništavanje i ponovnu izgradnju aplikacije. Uglavnom, vjerujem da se aplikacija može poboljšati na dva načina, prvi je sposobnost prilagodbe interakcije klijenta, a drugi je primjena nekih osnovnih "sitnica".

Dok sam sinoć radio u Paypalu, pronašao sam samo „sitnicu“. Kada prelazite mišem preko određenih veza u Paypal sučelju, pojavit će se lijepi, postupni opis, koji nestaje kada mišem pomaknete mišem. Evo snimka zaslona:

Prelazak mišem na Paypal

Često kad primijetim ove tehnike, malo kopam kako bih saznao više. U ovom slučaju, otkrio sam da Paypal jednostavno koristi

Yahoo! Biblioteka korisničkog sučelja za izgradnju opisa alata. Još bolje, oni jednostavno prikazuju poruke stvarnog naslova unutar (a) nchor oznake. To znači da je stranica razvijena normalno, ali kada je razred dodan, JavaScript se pobrinuo za ostalo.

Mali su naglasci poput ovog na softveru koji zaista čine bolje korisničko iskustvo. Možda je impresivnije da se programeri u Paypalu nisu potrudili da "izmisle točak", već su pronašli dobru biblioteku i implementirali je.

Tražit ću ove i druge tehnike u narednim mjesecima za poboljšanje korisničkog iskustva naših aplikacija.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.